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外包服务合同

时间:2024-06-14 18:20:57 服务合同 我要投稿

【通用】外包服务合同

  在当今社会,人们对合同愈发重视,合同的类型越来越多,签订合同能够较为有效的约束违约行为。知道吗,写合同可是有方法的哦,以下是小编帮大家整理的外包服务合同,仅供参考,欢迎大家阅读。

【通用】外包服务合同

外包服务合同1

  委托方:______________

  服务方:______________

  本合同甲方委托乙方就项目进行专项技术服务,并支付相应的技术服务报酬。双方经过平等协商,在真实、充分地表达各自意愿的基础上,根据《中华人民共和国民法典》的规定,达成如下合同,并由双方共同恪守。

  第一条甲方委托乙方进行技术服务的内容如下:_______________

  1.1技术服务的目标:_______________。

  1.2技术服务的内容:_______________。

  1.3技术服务的方式:_______________。

  第二条乙方应按下列要求完成技术服务工作:_______________

  2.1技术服务地点:_______________。

  2.2技术服务期限:_______________。

  2.3技术服务方式:_______________。

  第三条为保证乙方有效进行技术服务工作,甲方应当向乙方提供下列工作条件和协作事项:_______________

  3.1提供技术资料:_______________。

  3.2提供工作条件:_______________。

  3.3其他配合协作事项:_______________。

  第四条甲方向乙方支付技术服务报酬及支付方式为:_______________

  4.1技术服务费总额:_______________人民币大写:_______________,小写¥元。该费用已包括乙方履行本合同的全部报酬和所需的全部费用。除另有约定外,甲方需就本合同项下委托事项向乙方支付上述费用之外的任何其他费用。

  4.2甲方凭乙方开具的相应金额的、符合国家规定的增值税发票支付技术服务费,并按以下方式向乙方付款:_______________

  100%款项在合同签订后5个工作日内,由甲方通过银行汇款或支票的方式一次性支付给乙方。

  第五条保密

  5.1乙方对甲方所提供的所有资料以及在本合同签订、履行过程中所接触到的甲方及其关联公司的商业秘密、技术资料、客户信息等资料和信息(统称"保密资料")负有保密义务。未经甲方书面许可,乙方不得向任何第三方披露,不得将保密资料的部分或全部用于本合同约定事项以外的其他用途。乙方有义务对保密资料采取不低于对其本身商业秘密所采取的保护手段予以保护。乙方可仅为本合同目的向其内部有知悉保密资料必要的雇员披露保密资料,但同时须指示其雇员遵守本条规定的保密及不披露义务。

  5.2乙方仅得为履行本合同之目的对保密资料进行复制。乙方不得以任何方式(如软硬盘、图纸、彩样、照片、XX、光盘等)留存保密资料。乙方应当在完成委托事项或本合同终止或解除时将保密资料原件全部返还甲方,并销毁所有复制件。乙方应当妥善保管保密资料,并对保密资料在乙方期间发生的被盗、泄露或其他有损保密资料保密性的事件承担全部责任,因此造成甲方损失的,乙方应负责赔偿。

  5.3当出现下述情况时,本条对保密资料的限制不适用。当保密资料:_______________

  (1)并非乙方的过错而已经进入公有领域的。

  (2)已通过该方的有关记录证明是由乙方独立开发的。

  (3)由乙方从没有违反对甲方的保密义务的人合法取得的。

  (4)法律要求乙方披露的,但乙方应在合理的.时间提前通知甲方,使其得以采取其认为必要的保护措施。

  5.4如乙方违反本合同关于保密的约定,乙方应赔偿因此而给甲方造成的一切损失。

  5.5本保密条款自保密资料提供或披露之日起至本合同终止或解除后________年内持续有效。

  第六条本合同的变更必须由双方协商一致,并以书面形式确定。一方可以向另一方提出变更合同权利与义务的书面请求,另一方应当在收到书面请求后七个工作日内予以答复;逾期未予答复的,视为同意。

  第七条未经甲方事先书面同意,乙方不得将本合同项目部分或全部服务工作转由第三人承担。

  第八条侵权处理

  8.1乙方应当保证,其依本合同为甲方提供技术服务过程中和/或其为甲方提供的服务成果不侵犯任何第三人的合法权益。如果有人提出法律或行政程序(合称"侵权指控"),声称甲方侵犯了其知识产权等合法权益的,乙方应当负责解决,并赔偿甲方就此所承担的一切损失和费用,包括但不限于上述侵权指控中所产生的诉讼费用、合理的律师费用、调查费用、和解金额或生效法律文书中规定的赔偿金额。

  8.2如果在侵权指控的审理过程中有关机关禁止甲方继续使用技术服务成果的部分或全部,乙方应当采取以下措施之一:_______________

  (1)使甲方重新获得使用上述技术服务成果的权利。

  (2)更换或改造上述技术服务成果,使甲方不受上述禁令限制继续使用技术服务成果。

  (3)其它使甲方对技术服务成果拥有合法使用权,或其它弥补甲方受损利益、实现合同目的的合理方式。

  乙方采取上述措施不能免除乙方就甲方因此遭受的损失进行赔偿的义务。

  第九条违约责任

  9.1由于甲乙任何一方违约,造成本协议不能履行或不能完全履行时,守约方有权要求终止协议,并要求违约方赔偿全部经济损失(包括法律诉讼费用及律师费用);如双方同意继续履行协议,违约方应赔偿其违约行为造成的损失。

  9.2甲乙双方依照协议规定所应承担的协作任务,因不可抗力确属法承担的,应在不可抗力发生后两个工作日内,及时通知对方。

  9.3甲乙双方由于不可抗力

  a因国家政策、法规调整而导致的与本协议发生的抵触;b因自然灾害、战争、暴乱、疫情或其它不可预估的意外事故等原因而导致本协议不可执行)确实法承担协作任务,而给对方造成经济损失的,不负赔偿责任;由于其它原因不愿继续承担协作任务,而给对方造成经济损失的,应当承担赔偿责任。

  9.4违约金或损失赔偿额的计算方法

  9.5甲乙双方任何一方未能按合同要求履行职责和义务,均视为违约。除继续履行协议外,应当承担违约赔偿责任,违约金下限为合同总额的30%,上限不超过合同总额;违反保密条款给对方造成的经济损失另议。

  第十条双方确定,在本合同有效期内,甲方指定为甲方项目联系人,乙方指定为乙方项目联系人。

  一方变更项目联系人的,应当及时以书面形式通知另一方。未及时通知并影响本合同履行或造成损失的,应承担相应的责任。

  第十一条法律适用和争议解决

  11.1本合同适用中华人民共和国法律。

  11.2所有因本合同引起的或与本合同有关的任何争议将通过双方友好协商解决。未达成解决协议,双方纠纷由甲方所在地人民法院管辖。

  第十二条双方约定本合同其他相关事项为:_______________

  12.1任何一方未经另一方同意,不得向任何第三方透露本合同的签订及其内容。

  12.2任何与本合同相关但未在本合同中明确规定的事项将由双方另行友好协商解决。对本合同做出的任何修改和补充应为书面形式,由双方签字盖章后成为本合同不可分割的部分。本合同与其补充合同或补充协议冲突时,以补充合同或补充协议为准。

  12.3未得到对方的书面许可,一方均不得以广告或在公共场合使用或摹仿对方的商业名称、商标、图案、服务标志、符号、代码、型号或缩写,任何一方均不得声称对对方的商业名称、商标、图案、服务标志、符号、代码、型号或缩写拥有所有权。

  12.4本合同替代此前双方所有关于本合同事项的口头或书面的纪要、备忘录、合同和协议。

  12.5甲乙双方因履行本合同或与本合同有关的一切通知都必须按照本合同中的地址,以书面信函形式或双方确认的传真或类似的通讯方式进行。采用信函形式的应使用挂号信或者具有良好信誉的特快专递送达如使用传真或类似的通讯方式,通知日期即为通讯发出日期,如使用挂号信件或特快专递,通知日期即为邮件寄出日期并以邮戳为准。

  第十三条本合同自双方签字盖章之日起生效。本合同一式贰份,甲方执壹份,乙方执壹份,具有同等法律效力。

  甲方(盖章):_______________乙方(盖章):_______________

  法定代表人:_______________法定代表人:_______________

  委托代理人:_______________委托代理人:_______________

  ________年________月____日________年________月____日

外包服务合同2

  合同编号:

  委托方(以下称“甲方”): 服务方(以下称“乙方”):

  法定代表人: 法定代表人:

  地 址:地 址:

  邮政编码: 邮政编码:

  联系电话: 联系电话:

  甲、乙双方本着互利互惠的原则,就甲方技术服务问题,经友好协商,根据《中华人民共和国合同法》有关技术合同的规定及其他相关法律法规的规定,同意就以下条款订立本合同,共同信守执行。

  第1条 技术服务名称、内容、方式和要求

  甲方需要就技术项目(全称)委托乙方提供技术服务。

  甲方委托乙方提供的技术服务包括等方面,具体参见本合同附件《技术服务外包具体内容》。

  本合同约定的技术服务采用等方式实现,具体参见本合同附件《技术服务方式》。

  本合同约定的技术服务应达到的标准水平为。

  第2条 合同履行期限、地点

  甲方协作事项应在日内完成;乙方应在本合同生效后日内完成技术服务项目。

  合同履行地点根据服务方式不同,可在甲、乙方所在地,亦可约定双方同意的其他地点。

  第3条 甲方的主要义务

  为了使乙方顺利开展服务工作,在合同生效日后甲方向乙方提供有关技术背景及有关技术数据、原始设计文件、样品材料等资料。

  甲方向乙方提供工作场所及必要的工作条件,包括交通、食宿(标准)等。

  甲方根据乙方要求及时补充说明有关情况,追加、修补有关资料、数据。

  向乙方支付约定的技术服务费用,费用金额及付款方式详见本合同第5条。

  其他。

  第4条 乙方的主要义务

  认真制订和实施技术服务计划,按合同预定期限交付技术服务项目成果。

  乙方按照甲方要求提供技术服务过程中,应严格遵守所在地法律以及甲方有关制度。

  在甲方需要时,乙方有义务告知技术服务项目的实施进度和现状,并提供阶段性汇报,汇报频度及方式如下:。

  保存确切、系统的技术服务档案和账目,确保费用开支的正当、合理。

  其他。

  第5条 技术服务费用支付

  乙方为甲方提供合同约定的'服务内容,甲方向乙方支付费用总计,包括以下事项:。

  甲方按照如下方式支付上述费用:

  甲方报销乙方提供技术服务过程中所产生的开支,可报销的开支类型、报销凭证及流程详见附件《技术服务项目费用报销说明》。

  第6条 保密条款

  对于甲方向乙方提供的技术资料、数据,乙方负有保密义务。未经甲方允许,乙方不得引用、发表和向第三者提供。

  乙方在提供服务过程中,对所获知的甲方机密信息及重大业务事项负有保密义务。

  保密义务同样适用于有关未经注册或未被授予专利权的发明的文件和信息。

  除以上保密事项,甲方有权根据技术服务项目实施情况和外界环境的变化,更新、修正保密条款。

  乙方有违反本协议的情形,无论故意与过失,应当立即停止侵害,并在第一时间采取一切必要措施防止保密信息的扩散,尽最大可能消除影响。 同时乙方需承担违约责任并向甲方支付违约金,违约金的具体数额由双方协商确定。

  不论合同是否发生变更、解除或终止,本合同中的保密条款不受限制而继续有效,甲乙双方继续承担约定的保密义务。

  第7条 验收标准及方式

  甲乙双方本着科学、公正、实事求是的原则,严格按照本合同约定的服务内容和要求进行验收,由甲方出具验收证明。具体标准参照附件《技术服务验收标准》。

  甲方根据技术服务项目的实际情况,采用鉴定会、专家评估的方式验收或经甲方单方认可视为验收通过。

  经甲方验收,乙方最终提供的服务与合同约定由差异的,在期限内由乙方进行调整。

  第8条 合同中止及违约责任

  甲、乙有一方单方面中止或暂停合同,必须提前一个月书面通知对方。因没有提前通知而造成的损失,由违约方承担责任并按照以下标准支付违约金:

  因乙方原因导致本合同未完整履行时,甲方有权向乙方索赔,标准如下: 。

  合同争议的解决方式如下:

  第9条 附则

  本合同未尽事宜,双方应首先友好协商解决。

  本合同自双方当事人签字盖章之日起生效。

  本合同一式两份,甲、乙双方各执一份。

  第10条 附件

  《技术服务外包具体内容》

  《技术服务方式》

  《技术服务验收标准》

  甲 方: 乙 方:

  开户银行: 开户银行:

  账 号:账 号:

  单位盖章:单位盖章:

  代表签字:代表签字:

  年 月 日年 月 日

外包服务合同3

  甲方:___________

  乙方:___________

  为净化校园环境,根据《中华人民共和国民法典》及其他法律法规,甲乙双方经平等协商,就校园部分区域的保洁工作达成一致意见,自愿签订本协议并共同遵守。

  第一条 协议期限

  甲乙双方约定协议期限为____年____月____日起至____年____月____日,共计____日。协议到期后,双方可协商是否续签。

  第二条 工作内容

  1、乙方根据甲方工作需要,安排________等____人担任学校的保洁工作。保洁岗位的设置为____________________。

  2、保洁形式为日常保洁,保洁时间为甲方的每个工作日。时间春冬季为________,夏秋季为____________。

  3、保洁区域为____________________________。

  4、保洁标准为____________________________。

  第三条 工作条件与劳动保护

  1、甲方应为乙方提供必要的工作条件和常用保洁工具,但不常用的专用保洁工具由乙方自带。

  2、甲方应建立保洁劳动安全卫生制度,排除保洁区域内的安全隐患,为乙方提供安全的工作环境。

  3、乙方要严格遵守保洁工作操作规程尤其是高空作业和危险区域工作规程,确保劳动安全。

  4、因工作需要甲方安排乙方加班的,应支付加班工资;加点的,应支付加点工资。加班加点的时间要符合国家规定。

  第四条 保洁费用

  1、保洁费暂定每人每月(年)______元(大写_________________)。

  2、甲方按月支付保洁费用,承包协议生效后,甲方于_____支付给乙方。如遇节假日特殊情况,付款时间可提前或延顺,但时间必须在_____之内。

  3、甲方安排乙方加班加点的,加班工资按每人每天____元支付,加点工资按每人每小时_____元支付。

  第五条 社会保险费

  社会保险费由________缴纳;其支付方式________________。

  第六条 劳动纪律

  乙方应当按要求履行本保洁协议,完成工作任务。乙方工作人员要遵守甲方依法制订的与此相关的规章制度和工作规程。如果拒不按要求完成工作任务或违反相关纪律和规程给甲方工作造成损失的,甲方可以解除协议。

  第七条 双方权利义务

  1、甲方有权就乙方工作提出改进意见,乙方应按甲方的整改意见进行整改。

  2、乙方不按甲方要求履行职责的',甲方有权解除协议。

  3、甲方为乙方无偿提供水电、清洁工具。

  4、甲方应按时支付乙方保洁服务费用。

  5、工作期间的个人安全有乙方本人负责。

  第八条 协议的变更与中止

  1、协议的变更与提前终止必采用书面形式。

  2、本协议规定的履行期限届满,协议自动终止。

  3、在协议履行过程中,如遇不可抗拒的因素,双方协商以补充协议方式解决。

  4、协议内容变更、提前终止必须提前一个月书面通知对方,否则按月服务费25%负赔偿责任。

  第九条 违约责任

  甲、乙双方一方不履行协议义务或者履行协议义务不符合约定,给对方造成损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括协议履行后可以获得的利益,但不得超过违反协议一方订立协议时预见到或者应当预见到的因违反协议可能造成的损失。

  甲方:

  乙方:

  日期:

外包服务合同4

  甲方:(简称甲方)

  乙方:(简称乙方)

  一、兹经甲、乙双方友好协商同意,针对于甲方现有电脑设备的使用情况以及提出的要求,乙方推出以下服务:服务器、台式机(C)、笔记本电脑包年维护服务;电脑外设(打印机、扫描仪、等)的包年维护服务;网络维护服务,特签订本合同,具体条款如下:

  二、服务产品确认:

  1、服务模式为包年小时天;

  2、合同签订当天,乙方将安排工程师统计签约设备的资产信息,包含:品牌、序列号、配置、使用年限、目前使用等情况.

  三、服务时间和费用:

  1、常规服务到达时间(从接到客户电话至到达客户现场的时间):6小时(仅限岛内,岛外在原基础上增加4小时);加急服务到达时间:4小时。

  2、收费标准:(春节法定假日期间收取节日加班费,以下收费标准仅限岛内,岛外在原标准上另加20%)

  3、本合同有效期为________年____月____日至________年____月____日;双方如无异议,本合同将自动续延,如有异议请在合同到期前壹个月提出书面说明。

  四、付款方式:

  签订合同后,在个工作日内,甲方须全额付清服务费用。

  五、其他约定:

  1、甲方有权根据乙方的服务质量随时终止本合同;

  2、乙方工程师在甲方服务期间,应遵守甲方的`规章制度,严以自律,不得损害甲方利益,因乙方工程师原因对甲方造成损失,乙方应承担相应责任;

  3、通过客户频道或电话进行服务报修,乙方客服助理将遵照正常响应时间统筹安排服务人员进行处理;

  4、对于超出本合同拟定服务内容的服务要求,乙方有权选择接受或拒绝;

  5、甲乙双方的联系方式变动将在三天内,以电话或A、传真等形式通知对方;

  6、本公司将每月季进行电话回访,了解客户机器使用情况;

  7、如有补充条款,以经甲、乙双方共同协商签订为准。

  六、本合同具有法律效力,一式两份,甲、乙双方各执一份。

  甲方(公章):_________

  法定代表人(签字):_________

  ________年____月____日

  乙方(公章):_________

  法定代表人(签字):_________

  ________年____月____日

外包服务合同5

  委托方(甲方):

  服务方(乙方):

  甲双同意将该公司所有计算机交由乙方定期维护,在本合同期内,甲方承担维护及更换零配件所需的费用,乙方承担甲方公司计算机及网络的日常维护和维修工作。

  一、合同期间计算机日常维护与保养服务内容:

  1.修复合同范围内计算机、计算机网络等故障。

  2.提供常用软件安装及维护,如,7, ffce、FaGe等。

  3.当有需要时,提供电脑硬件升级方案。经甲方同意后,实施(购买相关硬件所需费用由甲方承担)。

  4.对运行在关键岗位上的计算机定期进行一次软件和硬件系统检测,以便提早发现和排除故障隐患。

  5.局域网不通,内部计算机无法互访,广域网不通,无法连接到互连网。

  6,以下故障不在乙方维护范围之类,但乙方可以为甲方提供技术支持: 甲方人员从网上的专业或非专业类软件,版软件,注册软件使用中引起的故障。甲方自行购买的其它专业性软件。

  7,乙方可定期对甲方相关人员提供相关培训。

  8,甲方应保持同乙方的联络及对乙方工作人员上门维修时的接待,回答乙方关于设备故障的.有关问题。为甲方技术人员提供工作场所和必要设施(如电源和照明灯等),甲方并妥善保存计算机内重要资料。

  二、有关服务要求:

  1、每周一至周五9:0018:00(不包括节、假日)为乙方履行本合同的标准时间,乙方技术人员将在接到甲方报修电话后2小时之内到达。如有重要事件(如服务器及整个网络不通等影响超市系统运营的情况)需在30分钟内到达。技术人员应甲方要求在标准工作时间以外进行维修工作时,乙方也应尽力支持。

  2、乙方承诺严格遵守国家法律法规,对任何有关甲方的资料绝对保密。

  三、收费与付款

  收费方式为预付款。每月______________,每三个月结算一次.全同签订后即付首三个月服务费用.

  四、本合同一式两份,甲乙双方各执一份。

  五、本合同经甲、乙双方签字盖章后生效,协议期限为________年____月____日至 ________年____月____日。本协议到期前,甲、乙双方若有一方要终止本合同,须提前一个月书面通知对方。

  甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

  法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________

  ________年____月____日 ________年____月____日

外包服务合同6

  甲方:_________________

  电话:_________________

  地址:_________________

  乙方:_________________

  电话:_________________

  地址:_________________

  甲、乙双方本着互利互惠的原则,就甲方单位计算机的维护服务问题,经充分协商,决定订立本协议。

  一、合作的内容

  甲方自愿将本单位的___台计算机(台式电脑、笔记本)及___打印设备(传真机、打印机)交给乙方维护,具体配置见配置清单。乙方提供上门服务。合同期为___月。甲方共有计算机、打印设备___台给乙方维护,共维护费用¥___元/月(含税);该合同总计甲方需付给乙方服务费¥___元,大写¥___元。在合同期内,甲方如果新增电脑,维护费用每台¥___元/月。该款项自合同签署后,甲方每(月/季度)___日付清商议服务款项给乙方。

  二、上门服务项目

  乙方提供上门服务的项目包括:

  1、电脑、打印设备各类故障检修,无法启动,不能进入系统,运行速度减慢,常死机,电子邮件设置等,操作系统重装;

  2、中英文繁体系统软件安装(WIN98、WIN2K、WINXP、WIN 7等),操作系统的补丁升级,系统主板BIOS升级;

  3、工具软件安装及维护,如Office等市面常用软件;

  4、增加及更换电脑板卡及部件CPU、主板、内存、显卡、声卡、电源;

  5、电脑升级给客户的升级方案,用最少的花费做到的性能;

  6、各类硬件驱动程序安装各类显卡、声卡、网卡等;

  7、查杀电脑病毒,各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)查杀,但在这种情况下,乙方不能够确保原有数据的完全恢复;

  8、数据备份,光盘或硬盘备份(所需的'备份介质由客户提供);

  9、数据恢复(丢失数据、失误操作、格式化等丢失数据),尽可能恢复数据,但不包含物理故障的数据恢复,物理故障数据恢复费用另计;

  10、网络维护,网络的上网调试,线路的物理连接、路由器、交换机的日常维护,但不包括办公室或新增网络的综合布线。

  三、协议细则:

  1、甲方损坏的计算机在厂家保修期内,乙方可提供软件及检测服务(不开机箱),若检测结果是硬件损坏,乙方可送至厂家维修站或联系厂家上门保修或更换,但甲方必须提供详细地址、联络方式和计算机的保修证明,乙方不保证保修成功及所需时间。维修站点在城区内不另收服务费,在城区外需加收相应的交通费。

  2、甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内,乙方可为甲方维修,更换的坏件成本费用需要甲方另外承担。正常维修周期为2至3个工作日,如果修理时间超过五个工作日,乙方可以应甲方要求提供替用配件给甲方免费使用至部件修理完成。

  3、乙方为甲方提供服务时,会配合甲方数据信息的安全使用,并严格保守甲方的一切商业秘密。但乙方不承担由于维修造成的信息丢失,包括甲方重要的数据、资料丢失等。甲方应当自行先备份数据、资料。乙方可以为甲方代做备份,但不对备份甲方资料、数据的完整性承担责任。如因乙方造成数据的泄密,需追究乙方相关责任。

  4、在协议签订后,乙方有权记录电脑的特征(如编号等)和在电脑上做标记用以识别电脑,在确认甲方电脑的型号和编号以后,甲方电脑管理者签字确认。

  5、乙方工程师在甲方计算机进行维护时,甲方应尽可能配合工作,如提供计算机的驱动程序(在有的情况下),乙方工程师需要现场查阅网上资料时,在不涉及甲方网络安全和其它特殊考虑的前提下,甲方应当配合。在做重大的改动(如重装操作系统)时,乙方工程师会询问甲方有无重要的数据需要备份,甲方应当配合。

  6、乙方工程师上门维修时,如甲方不满意该工程师的服务,可投诉至甲方技术支持中心,投诉电话:0411-39833210

  7、乙方人员不得利用假、坏计算机配件,来提出让甲方维修或更换的申请,一旦甲方发现此种情况,有权作出自我保护,停止该计算机配件的维护,并向乙方管理层提出赔偿造成的损失。

  四、软件说明

  乙方在维护甲方电脑时,为其安装的任何软件,版权均由甲方负责,乙方不提供任何软件的版权。甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购。如甲方需要查杀电脑病毒服务,必须安装正版的杀毒软件或360杀毒。在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下,乙方工程师有权决定解决问题的方案。

  五、服务响应时间

  如甲方设备在使用中发生故障,可电话通知乙方。乙方先以电话、电子邮件、远程登录等方式提供解决方案,如无法解决,乙方在2小时内上门维护,也可根据甲方约定的时间上门服务。乙方工作时间为每周一至周五9:00-17:30(节假日除外)。如甲方要求加急服务或晚上服务,则甲方需支付往返程式车费。

  下列情况,甲方可以将主机交给上门工程师搬回乙方维护,在48小时内预约送回:

  1、甲方不希望上门工程师在现场操作。

  2、故障情况在现场无法解决。

  3、故障情况解决所需的时间较长而甲方不能相陪。

  六、合同执行

  1、本合同执行过程中。甲乙双方如需要修改、增删本合同条款内容,应在双方都认可的情况下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

  2、双方合同执行中如有争议,应友好协商解决,协商不成按照中华人民共和国有关法律提交当地法院解决。

  本合同一式二份,甲乙双方各执一份,具同等法律效力。合同自双方签字盖章后生效。

  七、合同的解除

  自___年___月___日至___年___月___日止,合同到期自行解除。如果甲方续签合同,则另签合同。若乙方与甲方之间有难以解决的矛盾,经双方协商难以调解的,甲方可以要求解除和约,但甲方必须付清已经服务的次数所需的费用。

  八、附加协议

  甲方:

  乙方:

  地址:

  地址:

  联系人:

  联系人:

  联系电话:

  联系电话:

  签订日期:

  签订日期:

外包服务合同7

  委托方(甲方):

  服务方(乙方):

  甲双同意将该公司所有计算机交由乙方定期维护,在本合同期内,甲方承担维护及更换零配件所需的费用,乙方承担甲方公司计算机及网络的日常维护和维修工作。

  一、合同期间计算机日常维护与保养服务内容:

  1、修复合同范围内计算机、计算机网络等故障。

  2、提供常用软件安装及维护,如,7,ffce、FaGe等。

  3、当有需要时,提供电脑硬件升级方案。经甲方同意后,实施(购买相关硬件所需费用由甲方承担)。

  4、对运行在关键岗位上的'计算机定期进行一次软件和硬件系统检测,以便提早发现和排除故障隐患。

  5、局域网不通,内部计算机无法互访,广域网不通,无法连接到互连网。

  6、以下故障不在乙方维护范围之类,但乙方可以为甲方提供技术支持:甲方人员从网上的专业或非专业类软件,解开版软件,注册软件使用中引起的故障。甲方自行购买的其它专业性软件。

  7、乙方可定期对甲方相关人员提供相关培训。

  8、甲方应保持同乙方的联络及对乙方工作人员上门维修时的接待,回答乙方关于设备故障的有关问题。为甲方技术人员提供工作场所和必要设施(如电源和照明灯等),甲方并妥善保存计算机内重要资料。

  二、有关服务要求:

  1、每周一至周五9:00—18:00(不包括节、假日)为乙方履行本合同的标准时间,乙方技术人员将在接到甲方报修电话后2小时之内到达。如有重要事件(如服务器及整个网络不通等影响超市系统运营的情况)需在30分钟内到达。技术人员应甲方要求在标准工作时间以外进行维修工作时,乙方也应尽力支持。

  2、乙方承诺严格遵守国家法律法规,对任何有关甲方的资料绝对保密。

  三、收费与付款收费方式为预付款。每月______________,每三个月结算一次。全同签订后即付首三个月服务费用。

  四、本合同一式两份,甲乙双方各执一份。

  五、本合同经甲、乙双方签字盖章后生效,协议期限为________年____月____日至________年____月____日。本协议到期前,甲、乙双方若有一方要终止本合同,须提前一个月书面通知对方。

  甲方(签章):

  ________年____月____日

  乙方(签章):

  ________年____月____日

外包服务合同8

  甲方:

  乙方:

  甲、乙双方本着平等自愿、互惠互利的原则,经友好协商就甲方计算机系统技术服务外包达成以下协议:

  一、甲方委托乙方从事甲方现有计算机软硬件系统和网络系统的日常维护工作,包括网络、工作站、服务器、办公软件等技术服务,服务方式为现场技术服务。

  二、乙方为确保提供优质服务,在甲方服务点安排专职技术人员负责技术服务工作,并保持必要的补充技术力量。甲方技术人员须计算机或相关专业毕业人员,具备必备的计算机理论知识和实践能力。

  三、甲方应为乙方人员提供必要便利的工作环境。乙方专职人员因工作需要可以检查、维护甲方系统涉及的相关计算机设备及其资料文档。对甲方应用环境的较大调整,须由甲方人员主要参与。

  四、乙方人员有义务按甲方要求开展约定的技术服务,并严格遵守甲方有关制度。乙方在提供服务期间,应遵守所在地法律,严格尊重甲方的隐私权,严禁对外泄密。

  五、甲方根据乙方提供的'技术服务,于_______向乙方支付服务费用。服务费用计算:按_______元/次计算。有关次数的定义:一次性到甲方现场服务,计算服务时间为_______小时的,算一次;不足_______小时的单独累计,超过_______小时的部分也单独累计,单独累计达_______小时算一次。计算服务时间正常段为周一至周五_______:_______-_______:_______;其它时段的计算服务时间按实际服务时间加倍计算。如果甲方需要乙方提供除协议所附内容外的额外服务,按每计算服务时间每小时_______元计算。

  六、甲方优先考虑从乙方购置、维修计算机耗材、配件、其他软硬件等,乙方承诺提供优质服务和合理价格;发生费用可以单独支付。

  七、甲、乙双方协议服务期限:自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日止;服务期满后双方可进一步续约。

  八、甲、乙双方均有权单方面中止或暂停合同,但必须提前_______个月书面通知对方;费用计算从上次支付计算日起到本次乙方实际停止服务日止。

  九、本协议未尽事宜,双方应首先友好协商解决。若协商未果可向_______仲裁委员会申请仲裁或向_______人民法院提起诉讼。

  十、本协议一式_______份,甲、乙双方各执_______份,且每份具有同等法律效力。

  甲方(盖章):

  法定代表人(签字):

  联系电话:

  开户银行账号:

  签署时间:_______年_______月_______日

  乙方(盖章):

  法定代表人(签字):

  联系电话:

  开户银行账号:

  签署时间:_______年_______月_______日

外包服务合同9

  甲方: 乙方:

  (以下简称甲方) (以下简称乙方)

  为了_______________ ,根据国家有关法律、法规,甲、乙双方本着互相配合、讲求效率、诚实信用的原则,就甲方委托乙方_____________项目的有关事宜,签订本合同书。

  一、策划项目

  1、(内容见本合同书附件一)

  2、(内容见本合同书附件二)

  3、(内容见本合同书附件三)

  二、委托项目进度

  1、第一阶段:完成《***》,限期为自合同书签订之日起 个工作日。

  2、第二阶段:完成《***》,限期为_____个工作日。

  3、第三阶段:完成《***》,限期为_____个工作日。

  上述工作在程序上顺延,但实际执行中有一定的交叉,总体累计时间不超过_____个工作日。

  三、报送与确认方式

  乙方在各阶段规定期限内完成既定任务,取得阶段成果后报送甲方审定,甲方审定或要求乙方修订的时间不在限定期限内,审定通过后,由联络人以书面形式予以确认,确认之日为下一阶段期限起始日。

  四、合同金额及付款方式

  1、合同总金额为 万元人民币。

  2、付款方式:

  ( 1 )自本合同书签订之日起_____日内,甲方支付预付金_____万元。

  ( 2 )第一阶段任务完成并审定通过后_____日内,付_____万元。

  ( 3 )第二阶段任务完成并审定通过后_____日内,付_____万元。

  ( 4 )第三阶段任务完成并审定通过后_____日内,付_____万元。

  3、工作费用分担:乙方去甲方处差旅费用由甲方承担。

  五、甲方责任与权利

  1、指派专人(须书面指定),作为联络人,负责与乙方联络并协助乙方工作;

  2、为乙方工作及时提供所需的背景材料和信息;

  3、为乙方各阶段成果提出指导性要求,并在审定通过后及时给予书面确认;

  4、及时向乙方支付报酬;

  5、如果就委托项目内容、期限作出了原则性改变的决策,应及时通知乙方,并采取适当措施,便于乙方及时调整工作。

  六、乙方责任与权利

  1、由______担任专家组总负责人,指派_____担任专门联络人;

  2、按进度计划完成各阶段任务,保证质量,及时报审;

  3、按甲方提出的指导性要求修改和完善各阶段成果;

  4、自本合同规定的项目完成后,提供_____年的咨询服务,期间费用按本合同书第四条第 3 款执行;期间的专题培训、讲课费用另议另计;

  5、保守双方的商业机密,未经对方同意,不得向第三方透露本合同履行过程中涉及的.保密内容。

  七、成果归属与冠名宣传

  1、成果归属甲方所有;

  2、乙方对成果冠名宣传的权利。

  八、违约责任

  1、由于甲方原因致使本合同无法履行或中断,应承担违约责任,并支付当期款项,无权要求返还预付金;

  2、由于乙方原因推延进度,每推延一日向甲方支付当期款项万分之三的违约金;

  3、由于乙方原因中断本协议履行,乙方无权要求当期款项,并返还预付金。

  九、合同的终止

  1、本合同履行完毕自动终止;

  2、一方违约并承担责任后自动终止;

  3、任何一方无权单方面要求中止。待双方协商一致后,签定终止协议;

  4、甲、乙双方同意终止时须以书面形式确定。

  十、争议的解决办法

  本合同履行过程中出现争议时,甲、乙双方友好协商解决,并以补充协议形式载明,协商不成时,任何一方可向人民法院起诉。

  十一、协议的效力和变更

  本合同正本一式二份,甲、乙双方各持一份(本合同附件为本合同有效组成部分)同具法律效力,本合同自甲、乙双方签字盖章之日起生效。本协议的任何修改必须经过双方的书面同意。

  附件一(项目建议书内容)

  附件二:

  附件三:

  甲方: 乙方:

  地址: 地址:

  电话: 电话:

  **年**月**日

外包服务合同10

  甲方:

  乙方:

  甲、乙双方本着互惠互利的原则,通过友好协商签定以下电脑维护协议:

  一、本协议服务内容

  1、主要服务内容为:

  l各类紧急故障上门维修, 预约时间及时抵达现场处理故障 。

  l所有电脑配置数据存档, 统一客户电脑编号,便于用户随时盘查电脑,并按照用户要求管理电脑;

  l清理电脑垃圾、非法软件(恶意程序),优化操作系统;

  l安装、修复常用应用软件及驱动程序,协助备份重要文档、数据 ;

  l更新病毒代码,确保杀毒软件的版本最新并查杀病毒 ;

  l调试各类复印机、打印机、传真机等外设;

  l数据恢复:如贵公司需要恢复数据,经贵公司确定以后,可处理此类故障,此类故障需另行收费,具体费用由双方共同商定后处理;

  l网络维护:维护电脑网络。确保电脑网络能正常运行,正常使用;

  l内部除尘及降噪。

  2、在甲、乙双方签定合同之前,甲方应对本协议服务对象所包括的服务设备进行一次免费的全面检测,确认设备运行情况,并提供检测报告,由双方签字确认,如果发现故障,需要更换部件,则部件费用由乙方负担,甲方有责任提供报价供乙方参考。

  3、乙方在确认此协议可执行后,请指定工作人员用指定电话报修。

  二、电脑及办公设备定期维护保养

  1、地点:甲方实施上门服务地点为协议规定电脑使用所在地。

  2、定期维护:乙方每月预约上门例行维护一次,如有特殊情况需随时响应。

  3、服务报告:每次甲方在为乙方提供维护服务后,需现场填写"服务记录",如实反映电脑的运行情况,并由甲、乙双方经办人签字确认。

  4、故障隐患:如甲方在为乙方提供服务时发现有故障隐患,需要维修或更换部件,甲方需与乙方协商,由乙方决定是否进行维修或更换部件。

  三、电脑及办公设备临时紧急服务

  1、地点:甲方实施上门服务地点为协议包括电脑使用所在地。

  2、时间:

  l每周一至周六8:30-18:00,冬季为:9:00-18:00(不包括法定节日)为甲方执行本协议的标准时间,甲方在接到乙方维修要求电话后2个小时之内为本协议的标准响应时间(限市区内,特殊情况除外)。市区外根据实际情况而定。

  l如乙方需要甲方在标准工作时间以外(18:30-20:00)进行维修及服务工作,视为加班,乙方须另支付加班服务费30元/次。时间在晚上20:00以后的加班,视为特别加班,具体费用另行商定。

  l乙方在本协议所包括的服务设备出现故障后要及时通知甲方,并将出现故障的情况如实告知甲方,以协助甲方维修人员做出正确判断,因故障现象未如实告知甲方所产生的后果由乙方承担。

  3、如果乙方服务设备故障严重,而无法现场修复必须由甲方拿回维修,甲方需经乙方同意。 乙方对自行使用的.行业管理软件等管理系统加密狗有自行管理的职责,在没有明确由甲方带回并且暂时保管的情况下,甲方不负责软件加密狗的保管责任。

  4、更换部件:

  l部件更换可能会影响办公设备的功能、性能,甲方要在与乙方协商认同后进行。

  l甲方为乙方提供的更换部件必须保证为原装部件,如有特殊情况,甲方需在与乙方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。

  l更换部件的费用由乙方承担,甲方有义务提供部件的报价,供乙方参考确认后方可执行。

  5、服务记录:在服务工作完成后,甲方工程师应向乙方提供服务记录,并由双方签字确认

  四、机密:

  1、双方同意在本合同执行过程中了解到的与双方有关的内容以及数据或信息确认为机密。

  2、双方负责确保其雇员和受雇第三方应严格遵守保密义务。

  3、乙方对其专有机密信息自行负责。

  五、协议生效及期限费用:

  本协议经甲、乙双方签字(盖章)后生效。

  协议期限为 20xx年 02 月 10 日 至 20xx 年 2 月 10 日,

  上门服务次数:限 20 台 不限 次。

  六、付款:

  1、本协议服务金额为:人民币 3600元,大写: 叁仟陆佰元整。

  2、乙方在本协议签定日起,6个月后付一半,1800元;其余款项于协议期满后7日内付清。

  七、协议的终止及罚则:

  如果发生下列情况,甲、乙各方有权单方面立即终止本协议:

  1、在没有特殊原因的情况下,甲、乙双方有一方未能履行本合同的义务;

  2、未经乙方同意而私自拆装乙方服务设备或私自更换服务设备部件;

  3、因乙方原因转卖、转让办公设备时;

  4、未经甲方同意而拖欠甲方货款。

  因乙方违约而造成本协议的终止,甲方不退协议余款。

  八、其他:

  本协议一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等法律效力。其它未尽事宜双方协商解决,补充协议以正式文本为准。

  甲方: 乙方:

  地址: 地址:

  电 话: 电话:______

  经手人: 负责人:

  盖 章 盖 章

  时间: 年 月 日 时间: 年 月 日

外包服务合同11

  合同编号:

  委托方(以下称“甲方”): 服务方(以下称“乙方”):

  法定代表人: 法定代表人:

  地 址:地 址:

  邮政编码: 邮政编码:

  联系电话: 联系电话:

  甲、乙双方本着互利互惠的原则,就甲方技术服务问题,经友好协商,根据《中华人民共和国合同法》有关技术合同的规定及其他相关法律法规的规定,同意就以下条款订立本合同,共同信守执行。

  第1条 技术服务名称、内容、方式和要求

  1.1 甲方需要就技术项目(全称)委托乙方提供技术服务。

  1.2 甲方委托乙方提供的技术服务包括等方面,具体参见本合同附件《技术服务外包具体内容》。

  1.3 本合同约定的技术服务采用等方式实现,具体参见本合同附件《技术服务方式》。

  1.4 本合同约定的技术服务应达到的标准水平为。

  第2条 合同履行期限、地点

  2.1 甲方协作事项应在日内完成;乙方应在本合同生效后日内完成技术服务项目。

  2.2 合同履行地点根据服务方式不同,可在甲、乙方所在地,亦可约定双方同意的其他地点。

  第3条 甲方的主要义务

  3.1 为了使乙方顺利开展服务工作,在合同生效日后甲方向乙方提供有关技术背景及有关技术数据、原始设计文件、样品材料等资料。

  3.2 甲方向乙方提供工作场所及必要的工作条件,包括交通、食宿(标准)等。

  3.3 甲方根据乙方要求及时补充说明有关情况,追加、修补有关资料、数据。

  3.4 向乙方支付约定的技术服务费用,费用金额及付款方式详见本合同第5条。

  3.5 其他。

  第4条 乙方的主要义务

  4.1 认真制订和实施技术服务计划,按合同预定期限交付技术服务项目成果。

  4.2 乙方按照甲方要求提供技术服务过程中,应严格遵守所在地法律以及甲方有关制度。

  4.3 在甲方需要时,乙方有义务告知技术服务项目的实施进度和现状,并提供阶段性汇报,汇报频度及方式如下:。

  4.4 保存确切、系统的技术服务档案和账目,确保费用开支的正当、合理。

  4.5 其他。

  第5条 技术服务费用支付

  5.1 乙方为甲方提供合同约定的服务内容,甲方向乙方支付费用总计,包括以下事项:。

  5.2 甲方按照如下方式支付上述费用:

  5.3 甲方报销乙方提供技术服务过程中所产生的`开支,可报销的开支类型、报销凭证及流程详见附件《技术服务项目费用报销说明》。

  第6条 保密条款

  6.1 对于甲方向乙方提供的技术资料、数据,乙方负有保密义务。未经甲方允许,乙方不得引用、发表和向第三者提供。

  6.2 乙方在提供服务过程中,对所获知的甲方机密信息及重大业务事项负有保密义务。

  6.3 保密义务同样适用于有关未经注册或未被授予专利权的发明的文件和信息。

  6.4 除以上保密事项,甲方有权根据技术服务项目实施情况和外界环境的变化,更新、修正保密条款。

  6.5 乙方有违反本协议的情形,无论故意与过失,应当立即停止侵害,并在第一时间采取一切必要措施防止保密信息的扩散,尽最大可能消除影响。 同时乙方需承担违约责任并向甲方支付违约金,违约金的具体数额由双方协商确定。

  6.6 不论合同是否发生变更、解除或终止,本合同中的保密条款不受限制而继续有效,甲乙双方继续承担约定的保密义务。

  第7条 验收标准及方式

  7.1 甲乙双方本着科学、公正、实事求是的原则,严格按照本合同约定的服务内容和要求进行验收,由甲方出具验收证明。具体标准参照附件《技术服务验收标准》。

  7.2 甲方根据技术服务项目的实际情况,采用鉴定会、专家评估的方式验收或经甲方单方认可视为验收通过。

  7.3 经甲方验收,乙方最终提供的服务与合同约定由差异的,在期限内由乙方进行调整。

  第8条 合同中止及违约责任

  8.1 甲、乙有一方单方面中止或暂停合同,必须提前一个月书面通知对方。因没有提前通知而造成的损失,由违约方承担责任并按照以下标准支付违约金:

  8.2 因乙方原因导致本合同未完整履行时,甲方有权向乙方索赔,标准如下: 。

  8.3 合同争议的解决方式如下:

  第9条 附则

  9.1 本合同未尽事宜,双方应首先友好协商解决。

  9.2 本合同自双方当事人签字盖章之日起生效。

  9.3 本合同一式两份,甲、乙双方各执一份。

  第10条 附件

  10.1 《技术服务外包具体内容》

  10.2 《技术服务方式》

  10.3 《技术服务验收标准》

  甲 方: 乙 方:

  开户银行: 开户银行:

  账 号:账 号:

  单位盖章:单位盖章:

  代表签字:代表签字:

  年 月 日年 月 日

外包服务合同12

  甲方:

  乙方: 鉴于乙方具备劳务承包资质,甲方根据工厂需要决定将甲方职工食堂(用工)服务工作承包给乙方。经双方协商一致,签订本合同。

  一、协议期限:

  本协议有效期限为: 年 月 日起至 年月 日止。

  二、承包内容:

  甲方职工食堂炊事、保洁等服务工作。具体工作内容及服务要求见附件1(员工食堂管理标准)。

  三、乙方派遣人员的要求:

  1、遵纪守法,身体健康,且持有健康证。

  2、派遣人数、素质等要求以甲方对不同岗位工作需求而定。

  四、承包费用标准及结算方式:

  根据就餐服务工作量(班制、就餐人数)等要素由甲方确定包干人员编制数及服务人员的费用标准(见附件2);并根据实际出勤人数结算每月包干服务的人工费用:

  每月5日前,由甲方总务科确认上报上月的《月考勤汇总表》(见“附件6”)、《月份外包服务人员考评统计表》(见“附件7”)至甲方

  人事部门,作为外包业务的人工费用支付的依据(附件3);甲方人事科按程序结算费用。

  五、双方权利和义务:

  (一)甲方的权利和义务

  1、甲方有权依据《员工食堂管理标准》的相关规定及制度对乙方承包工作进行考核管理。

  2、甲方有义务对乙方派遣人员进行岗前安全、食品卫生教育,帮助其熟悉工作环境与工作流程。

  3、甲方有权依照乙方派遣人员表现情况提出考核,并依据考核情况决定乙方派遣人员留用。

  4、甲方有权安排乙方派遣人员从事与承包工作相关的临时工作,乙方派遣人员不得拒绝或收取费用。

  5、在协议期内,如乙方派遣人员有传染病症状等不适宜食堂工作情况发生时,甲方有权要求乙方无条件更换人员。

  (二)乙方的权利与义务

  1、乙方应依法与其派遣人员签订劳动合同,在劳动合同中明确双方的权利和义务,并向甲方人事科提供劳动合同复印件备案。

  2、乙方有义务对其派遣人员进行餐饮业的健康体检,确保派遣到甲方的`人员身体健康。

  3、乙方应依法为其派遣人员建立各类社会保险。

  4、乙方应要求其派遣人员必须按照甲方相关制度开展工作,并服从甲方食堂管理员的业务管理。

  5、乙方派遣人员在甲方场地工作期间应按甲方规定穿戴好劳保用品,遵守甲方相关工厂管理规定。

  6、乙方应足额支付派遣人员劳动报酬。

  7、乙方派遣人员有权拒绝甲方的违章指挥与作业。

  六、特别约定:

  1、乙方派遣人员在承包期内,出现工伤或经认定不是工伤的,均由乙方依法处理并承担相应责任,与甲方无关。

  2、乙方派遣人员因出现劳动争议而导致索赔的,由乙方处理并承担全部责任,与甲方无关。

  3、乙方派遣人员因违法或违规操作而给甲方造成损失,派遣人员无力赔偿时,乙方应承担连带赔偿责任。

  4、甲方因工作需要通知乙方,乙方派遣人员不能随叫随到的,甲方有权对乙方不到(或迟到)人员进行考核。乙方可以依照考核结果确定对其派遣人员的工资分配。

  5、乙方派遣人员如有离职,必须提前15日通知甲方,否则按本协议第八条第一项约定承担违约责任。

  七、有下列情形之一的,甲方有权解除本协议:

  1、乙方因不履行劳动用工的法定义务,导致在甲方工作的派遣人员与乙方发生劳动争议的。

  2、乙方应保证其派遣人员的相对稳定性。当乙方派遣人员流失率占其派遣总人数的30%时。

  3、乙方派遣人员给甲方造成重大损失,而乙方又不承担责任或无力承担责任时。

  4、乙方发生第六条第四款规定三次以上时。

  5、由于甲方的管理制度发生改变,致使甲方不能履行本协议时。

  八、违约责任:

  1、乙方违反本协议第七条第一项、第二项、第三项、第四项约定时,除甲方有权解除协议外,乙方应向甲方承担违约金 贰仟 元。

  2、甲方无故逾期支付承包费的,每日按欠费额的 万分之五 承担违约责任。

  九、如本协议内容与国家、地方政府的有关法规相违背,本协议终止。

  十、其他事项:

  1、协议双方应通过协商解决发生的争议、分歧或索赔,如协商不成,应向甲方所在地人民法院起诉。

  2、乙方应向甲方提供乙方的资质等相关材料。

  十一、本协议一式两份,甲、乙双方各执一份,自签订之日起生效。未尽事宜,由双方协商解决。

  甲方: 乙方:

  (盖章)(盖章)

  代表人: 代表人:

  年月日 年月日

外包服务合同13

  甲方:_______________(以下简称甲方)

  乙方:_______________(以下简称乙方)

  甲方为确保酒店内整洁清新、以及高标准的卫生环境,特将内保洁工作承包给乙方,具体承包协议如下:

  一、承包时间及费用

  1.保洁承包时间从____年____月____日起至____年____月____日

  2.保洁费暂定每月____元(大写)

  3.甲方按月支付保洁费用,承包协议生效后,甲方于次月____日前支付乙方。如遇节假日特殊情况,付款时间可提前或延顺。但时间必须在7日之内。

  二、保洁的形式的范围

  1.保洁形式为日常保洁,保洁时间为 。

  2.保洁范围按甲方规定区域保洁范围是________________________________________。

  3.保洁标准按____________标准执行。

  三、甲乙双方的权利和义务

  (一)甲方的权利和义务:

  1.甲方对乙方保洁情况进行检查。如发现有不符合标准之处,应责令乙方保洁人员随时进行整改。若不及时整改,可以书面通知乙方并视情况对保洁人员给予经济处罚,直至终止合同。

  2.甲方无偿为乙方保洁人员提供用水、用电、提供存放保洁工具和更换工作衣的房屋。

  (二)乙方的权利和义务:

  1.乙方自行提供保洁工作必须的设备和清洁工具,按甲方规定标准进行保洁。

  2.乙方应遵循安全生产规定,在保洁过程中,(除人力不可抗拒的灾害或因甲方存在安全隐患造成的安全事故和因甲方指挥安排不当出现事故由甲方负责外)所发生的人身事故、责任与费用由乙方承担。

  3.乙方自行负责保洁员工的`生活及相关法定福利。

  4.乙方对甲方酒店客房住客的财产安全负责。

  5.乙方指派的服务人员要时刻听从甲方管事部经理、其助理或当值负责人的管理。

  6..对于在甲方管辖区内工作的乙主指派人员不论在任何地方任何情况下发生的交通事故、物品遗失、人身意外、伤及第三方(财产或人员),乙方必须为他们承担全部责任。甲方不承担任何形式的责任及索赔。

  7.乙方必须保证指派的人员守时、忠诚、老实、吃苦、肯干、品行端正。

  8.任何情况下,乙方指派人员都不准从甲方管辖区拿走甲方任何物品。

  9.如乙方指派工作人员有严重过失,则甲方有权立即终止此合同,并且甲方不会退还甲方按规定已预付给乙方的全部金额。过失情节的轻重程度将以酒店“员工手册”为标准。

  10.甲方指派的所有工作人员,当值时必须穿制服及配戴工卡。

  11.甲方指派的所有工作人员,必须严格遵守乙方制定的各项有关安全、保安及卫生的规章制度。

  四、违约责任

  甲乙双方无正当理由不得无故终止和解除合同,否则违约方应向对方支付违约金。

  五、本合同未尽事宜,由甲乙双方协商解决。

  六、本合同一式两份,甲乙双方各执行一份,双方签字盖章生效。

  甲方代表:________ 乙方代表:_______

  (章)(章)

  ____年____月____日

外包服务合同14

  项目名称:______________________________

  委托方(甲方)________________________

  服务方(乙方)________________________

  填写说明

  一、“协议登记编号”的填写方式:

  协议登记编号为十四位,左起第一、二位为公历年代号,第三、四位为省、自治区、____市编码,第五、六位为地、市编码,第七、八位为协议登记点编号,第九至十四位为协议登记序号,以上编号不足位的补零。各地区编码按GB22604规定填写。

  二、技术服务协议:

  是指当事人一方以技术知识为另一方解决特定技术问题所订立的协议。技术服务协议中包括技术培训协议和技术中介协议。

  技术培训协议是指当事人一方委托另一方对指定的专业技术人员进行特定项目的`技术指导和专业训练所订立的协议。

  技术中介协议是指当事人一方以知识、技术、经验和信息为另一方与第三方订立技术协议进行联系、介绍、组织工业化开发并对履行协议提供服务所订立的协议。

  三、计划内项目:

  应填写国务院部委、省、自治区、____市、计划单列市、地、市(县)级计划。不属于上述计划的项目此栏划_______________表示。

  四、服务内容、方式和要求:

  包括技术服务的特征、标的范围及效益情况;特定技术问题的难度、主要技术经济指标;具体的做法、手段、程序以及交付成果的形式。

  属技术培训协议的此条款填写培训内容和要求,以及培训计划、进度。

  属技术中介协议此条款填写中介内容和要求。

  五、工作条件和协作事项:

  包括甲方为乙方提供的资料、文件及其他条件,双方协作的具体事项。

  属技术培训协议此条款填写培训所需必要场地、设施和试验条件,以及当事人各方应当约定的提供和管理有关场地、设施和试验条件的责任。

  六、其他:

  协议如果是通过中介机构介绍签订的,应将中介协议作为本协议的附件。如果双方当事人约定定金、财产抵押担保的,应将给付定金、财产抵押及担保手续的复印件作为本协议的附件。

  七、委托代理人签订协议时,应出具委托证书。

  八、本协议书中,凡是当事人约定认为无需填写的条款,在该条款填写的空白处划_______________表示

  甲方:_______________乙方:_______________

  ________________年_月_日________________年_月_日

外包服务合同15

  需方: (以下简称甲方)

  供方: (以下简称乙方)

  甲乙双方本着互惠互利的原则,就乙方为甲方布类物品提供洗涤租赁服务,双方通过友好协商,现将有关事项签订合同如下,以资共同遵守。

  一、服务形式和服务价格:

  (1)甲方医院病床床单、被套、手术室等布类制品由乙方按照甲方医院使用标准和要求负责购买制作。甲方负责支付洗涤费和布草租赁费;工作服由甲方自行提供,甲方支付洗涤费,洗涤费包含熨烫、修补等内容。

  (2)甲方原洗衣房的设备通过评估按: 元整折价给乙方,金额从洗涤费中扣除。

  (3)甲方库房内现有全新床单、被套等布料按:

  元折价给乙方,金额从洗涤费中扣除。

  (4)甲方现使用的布料品种及数量,详情见附件1.

  二、服务期限:叁年,即 年 月 日至 年 月 日止。

  三、服务项目和服务价格:

  四、付款方式:合同过程中,由乙方要做好和各科室的交接、双方签字为准,如无投诉,由乙方出具发票每月付款一次。

  五、洗涤质量标准和服务要求:

  1、洗涤物必须整洁无异味、无污渍、无感染病菌,表面平整挺括叠放整齐美观。

  2、各类工作服清洗完毕后必须熨烫整洁。床上用品、各类衣物,如出现破损应缝补整齐并美观,超过三处或破损面积过大时须调换新品。

  3、甲、乙双方对甲方现在使用的布料进行清点(含床单、被套、枕套及手术室的布类等),清点后一并移交给乙方;合同到期后,如不能续签,乙方应退还相同数量的布料给甲方。对于多出的布料按乙方的进价按一定比例折旧,转让给续签合同的洗涤公司,甲方应积极配合。

  4、各类临床洗涤品必须每日进科室病房,做好发放和回收洗涤物的交接清点,签证清楚,数量明确;每星期上门收送工作服两次,对临床科室非交接时段的临时要求,应以提供机动备存品或30分钟内送达的方式予以解决。

  5、乙方安排专人24小时值班,周末不休息,以进行各类洗涤物的`发放回收工作。

  6、要求污染物品与非污染物品分开清洗消毒,工作服分开清洗并消毒。

  7、乙方对各科室公布业务联络和投诉电话,接受和服从监督,质控要求,意见反馈,并通过行政科协调落实临床与职能部门的各项标准与要求。

  8、各临床科室布料清点周期为:每两个月一次。

  9、各临床科室布料合理损耗率:以临床科室病房内的床位数量为基础,乘以5%即为这两个月的合理损耗套数,只能此次有效,不滚存。

  10、各临床科室布料在使用过程中,有保管布料的义务,如盘点的数量加上合理损耗率后,还与铺底数量存在差距,其差额将按洗涤公司购置价格六折赔偿。

  11、合同期内,甲方会不定期组织人员按合同要求对乙方的洗涤操作和服务进行抽查,发现问题将督促乙方按合同要求进行整改并处罚。

  12、甲方为乙方提供工作服发放处一间,洗涤物临时存放室一间,停车位一处。

  13、临时洗涤品甲乙双方协商确定。

  五、洗涤消毒程序和要求:

  1、严格对各科室:收下来的布料进行分类。

  2、对传染科的布料,首先用84消毒液,以1:100的比例放入浸泡池内浸泡10-12小时后再进行洗涤消毒和高温消毒。

  3、一般的布料用84消毒液,1:200的比例放入浸泡池内浸泡30分钟后再进行洗涤消毒和高温消毒。

  4、消毒的种类分为四大类。

  A、用84消毒液,1:200的比例放入浸泡池内浸泡1-2小时。

  B、用高温消毒,烘干机温度85℃-95℃,大烫机180℃-300℃,水洗加热,85℃-95℃,洗涤时间为18-20分钟。

  C、采用化学洗涤原料消毒,洗涤剂中有几种含有消毒成份与洗涤温度相结合,可达到理想的效果。

  D、用84消毒液与洗涤温度时间同时进行消毒。

  5、设备设施消毒,每天上、下班采用84消毒液按1:300的比例

  用喷雾方法给予消毒并做好记录。

  六、奖罚及问题处理:

  1、乙方发生质量与服务投诉时,由《洗涤管理小组》提出整改要求,出具整改通知书,严重时单次扣除《质保金》全额10%-30%的罚款,直至取缔乙方外包商合同继续执行,乙方应予全面配合,积极整改,不断提高完善洗涤质量和服务满意度。

  2、乙方合同期内无罚款及3次以下整改通知书的质量服务满意度的情况下,拥有下一次外包优先权。

  3、乙方在接手前,应对甲方库房进行盘点新的布料按甲方的进价接收;各科室正在使用的旧布料登记数量,下一次承包如更换新的承包方,甲方有义务协助乙方,对多出的旧布料和乙方为甲方特意制作的新布类参考市场价格打包给下一任承包者。

  七、其它:(1)本合同期为叁年,前两年必须无条件按现有价格执行,如第三年物价上涨或下跌,甲乙双方可根据当时市场行情,双方友好协商。

  八、本合同未尽事宜,甲乙双方经过共同协商可作出补充规定,补充规定与本合同具有同等效力。如本合同发生争议,当事人双方应及时协商解决。协商不成时,可依法提起诉讼。

  九、附件:1、新邵县人民医院布料交接表。

  2、新邵县人民医院洗涤设备清查评估明细表。

  十、本合同自签订之日起签章生效。合同执行双方均不得随意变更或解除合同。

  十一、本合同正本一式肆份,甲乙双方各执贰份。

  甲方签字(公章): 乙方签字(盖章):

  年 月 日

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