服务外包合同

时间：2023-06-16 11:39:49 服务合同我要投稿

服务外包合同15篇

　　随着人们法律意识的建立，人们运用到合同的场合不断增多，合同是企业发展中一个非常重要的因素。那么一般合同是怎么起草的呢？下面是小编帮大家整理的服务外包合同，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

服务外包合同15篇

服务外包合同1

　　甲方：乙方：

　　（以下简称甲方）（以下简称乙方）

　　为了_______________ ，根据国家有关法律、法规，甲、乙双方本着互相配合、讲求效率、诚实信用的原则，就甲方委托乙方_____________项目的有关事宜，签订本合同书。

　　一、策划项目

　　1、（内容见本合同书附件一）

　　2、（内容见本合同书附件二）

　　3、（内容见本合同书附件三）

　　二、委托项目进度

　　1、第一阶段：完成《***》，限期为自合同书签订之日起个工作日。

　　2、第二阶段：完成《***》，限期为_____个工作日。

　　3、第三阶段：完成《***》，限期为_____个工作日。

　　上述工作在程序上顺延，但实际执行中有一定的交叉，总体累计时间不超过_____个工作日。

　　三、报送与确认方式

　　乙方在各阶段规定期限内完成既定任务，取得阶段成果后报送甲方审定，甲方审定或要求乙方修订的时间不在限定期限内，审定通过后，由联络人以书面形式予以确认，确认之日为下一阶段期限起始日。

　　四、合同金额及付款方式

　　1、合同总金额为万元人民币。

　　2、付款方式：

　　（ 1 ）自本合同书签订之日起_____日内，甲方支付预付金_____万元。

　　（ 2 ）第一阶段任务完成并审定通过后_____日内，付_____万元。

　　（ 3 ）第二阶段任务完成并审定通过后_____日内，付_____万元。

　　（ 4 ）第三阶段任务完成并审定通过后_____日内，付_____万元。

　　3、工作费用分担：乙方去甲方处差旅费用由甲方承担。

　　五、甲方责任与权利

　　1、指派专人（须书面指定），作为联络人，负责与乙方联络并协助乙方工作；

　　2、为乙方工作及时提供所需的背景材料和信息；

　　3、为乙方各阶段成果提出指导性要求，并在审定通过后及时给予书面确认；

　　4、及时向乙方支付报酬；

　　5、如果就委托项目内容、期限作出了原则性改变的决策，应及时通知乙方，并采取适当措施，便于乙方及时调整工作。

　　六、乙方责任与权利

　　1、由______担任专家组总负责人，指派_____担任专门联络人；

　　2、按进度计划完成各阶段任务，保证质量，及时报审；

　　3、按甲方提出的指导性要求修改和完善各阶段成果；

　　4、自本合同规定的项目完成后，提供_____年的咨询服务，期间费用按本合同书第四条第 3 款执行；期间的专题培训、讲课费用另议另计；

　　5、保守双方的商业机密，未经对方同意，不得向第三方透露本合同履行过程中涉及的保密内容。

　　七、成果归属与冠名宣传

　　1、成果归属甲方所有；

　　2、乙方对成果冠名宣传的权利。

　　八、违约责任

　　1、由于甲方原因致使本合同无法履行或中断，应承担违约责任，并支付当期款项，无权要求返还预付金；

　　2、由于乙方原因推延进度，每推延一日向甲方支付当期款项万分之三的`违约金；

　　3、由于乙方原因中断本协议履行，乙方无权要求当期款项，并返还预付金。

　　九、合同的终止

　　1、本合同履行完毕自动终止；

　　2、一方违约并承担责任后自动终止；

　　3、任何一方无权单方面要求中止。待双方协商一致后，签定终止协议；

　　4、甲、乙双方同意终止时须以书面形式确定。

　　十、争议的解决办法

　　本合同履行过程中出现争议时，甲、乙双方友好协商解决，并以补充协议形式载明，协商不成时，任何一方可向人民法院起诉。

　　十一、协议的效力和变更

　　本合同正本一式二份，甲、乙双方各持一份（本合同附件为本合同有效组成部分）同具法律效力，本合同自甲、乙双方签字盖章之日起生效。本协议的任何修改必须经过双方的书面同意。

　　附件一（项目建议书内容）

　　附件二：

　　附件三：

　　甲方：乙方：

　　地址：地址：

　　电话：电话：

　　**年**月**日

服务外包合同2

　　委托人：（甲方）受托人：（乙方）

　　签订地点：宁波

　　签订日期：20xx年11月30日

　　有效期限：20xx年11月30日至20xx年11月30日

　　本合同依据《中华人民共和国合同法》的规定，由甲方与乙方经友好协商一致后签订。

　　1、服务约定：

　　1.1服务范围

　　咨询及IT外包服务包括以下服务范围：针对跨境贸易电子商务业务的业务整体设计与规划（咨询）、信息化设计与规划（咨询）、设备和软件选型（咨询）、软件系统的运维、相关网络、硬件、系统软件的租赁及日常维护管理、软件系统二次开发。

　　1.2服务内容

　　乙方依照本合同的条款，根据上述服务范围向甲方提供全面、及时、有效的技术支持服务。为保证技术服务的质量，甲方有义务向乙方提供全面、及时的配合（包括但不限于人员、信息、场地、资料、资源等的配合），同时甲方应确保所提供信息的准确性与完整性。

　　1.3服务标准

　　根据服务的要求，为了更加完善的做好甲方的IT服务工作。乙方需按照以下要求进行服务：

　　（1）物流业务整体设计与规划：

　　根据甲方的业务范围、实际运作情况并结合甲方的`发展趋势，对甲方物流业务进行整体的设计与规划，同时形成咨询方案提交甲方；

　　（2）信息化设计与规划：

　　安排调研并根据甲方的实际情况，对甲方的信息化建设进行设计

　　与规划，同时形成方案提交甲方；

　　（3）设备和软件选型：

　　根据设计与规划结果，提交至少2套的硬件设备建议清单、至少3套的软件系统建议清单，同时形成选型建议方案提交甲方；

　　（4）应用软件系统建设及维护和升级：

　　提交软件系统建设方案，进行系统的开发、建设、实施、部署、维护、升级等服务工作，并保证系统完整、稳定、可用；每月提供一次定期维护保养；

　　在验收完成后一年内免费提供每月一次的定期维护保养、应急维护服务和电话服务；

　　（5）相关硬件设备和系统软件的租赁及日常维护管理和升级：

　　提交硬件设备需求方案，提供硬件设备及相关系统软件的租赁、托管及硬件的维护、保养、管理、升级等服务工作，并保证硬件稳定、可用；

　　在验收完成后一年内免费提供每月一次的定期维护保养、应急维护服务和电话服务；

　　（6）软件系统二次开发：

　　针对系统建设完成后，额外的个性化开发需求，提供二次开发，并保证系统整体的稳定性；

　　1.4服务期限

　　双方约定服务期限为36个月，

　　生效日期从20xx年11月30日至20xx年11月30日止。

　　1.5服务使用限制

　　（1）未经乙方书面同意，甲方不得向非甲方关联方的任何第三方出租、租赁、出借或托管乙方所提供的技术服务；

　　（2）不得将乙方提供的资料、方案、许可等转让给非甲方关联方的任何第三方。

　　2、费用：

　　甲方应按以下标准向乙方支付服务费用：

　　2.1信息化及物流业务设计与规划与IT咨询服务

　　业务设计及WMS系统IT咨询和实施服务总计50人天，按2000元/人天，总计金额：万元整（￥,000元），甲方在乙方提交规划方案及选型方案并认可后，在收到乙方发票后一周内付清相关款项。

　　其他项目另行商议。

　　2.2应用软件系统建设及维护和升级

　　根据系统建设（包括系统改造、扩展、升级）方案，确定建设（包括改造、扩展、升级）金额后，由双方商议通过、签订系统建设（包括改造、扩展、升级）合同后收取，验收后第一年免费，第二年开始每年按系统累加建设总额的5%收取系统建设设计规划及软件运维费；项目一期WMS系统总体费用为万伍仟元整（￥,000元），按5%计算为：元整（￥元）/年，自系统验收之日起12个月后开始收费，甲方在收到乙方发票后一周内付清相关款项。

　　其他项目另行商议。

　　2.3相关硬件软设备的租赁及日常维护管理服务

　　根据系统建设方案确定硬件配臵，由双方商议确定服务模式（租赁、托管等）并签订合同后收取。

　　项目一期WMS系统（详见硬件配臵清单），估算购置总额为万元整（￥0,000元），按购置总额的10%计算为：元整（￥0,000元），维护人工费万元/年（￥0,000元），合计万元整（￥0,000元）/年，服务期自20xx年12月1日起。甲方在合同签订并收到乙方发票后一周内付当年相关款项，以后在每年12月31日前支付该年度款项。项目一期的相关服务器应用软件由我司免费提供并维护。

　　其他项目另行商议。

　　2.4软件系统二次开发

　　个性化开发需求由乙方评估具体工作量，双方协商确认后另行签订合同，按人民币壹仟伍佰元（￥1,500）/人.天标准收取二次开发人工费用，计算方式：工作量*单位人工费用=总价；

　　3、保密：

　　3.1保密信息

　　保密信息指由合同一方书面指定为专有的或保密的，或根据透露时环境的性质，依诚信原则应被认为是专有的或保密的信息。保密信息包括关于合同任何一方产品、产品特点、经营、营销、促销及公司内部资源等非公开信息或以上涉及到的相关公司内部文件文档，技术图纸等，以及双方合同约定的条款。保密信息不包括

　　（1）接受方独立开发出来的信息；

　　（2）接受方在本合同项下接受该信息之前已知悉的信息；

服务外包合同3

　　聘用单位(甲方)：_______

　　地址：_______

　　服务单位(乙方)：_______

　　地址：_______

　　根据《中华人民共和国经济合同法》本着平等互利的原则，在自愿协商的基础上，双方达成如下协议：

　　一、聘用保安人员的主要任务：

　　1、保安人员由甲乙双方实行双重领导，根据任务需要双方共同研究定岗定位部署。

　　2、乙方在甲方保安部门的具体指导下，执行防火、防盗、门卫、巡逻等项安全防范工作。

　　3、甲方可根据本单位具体情况，拟定门卫、巡逻等到保卫工作实施细则，经乙方同意签字后，作为本合同附件。

　　二、聘用保安人员数量、服务期限和服务地点：

　　1、甲方聘用保安人员_______名。

　　2、服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止。

　　3、甲方服务地点

　　三、礼仪服务费标准及付款方法：

　　1、甲方付给乙方服务费每人每月_______元，每月合计_______元。

　　2、甲方付乙方保安人员保险费每项人每年70元，合计_______元，一次性付清，由乙方向保险公司投保。

　　3、服务费实行予付制，两项之合计_______元。自合同签订之日起，甲方予付保安员上半年服务费及全年人身保险_______元，下半年劳务费甲方要在_______年_______月_______日支付给乙方。

　　四、双方的权利及义务：

　　1、甲方应为保安人员免费提供住宿、就餐、文化活动等必要的工作和生活条件。如不能提供就餐，甲方应付给乙方每人每天伙食费元。

　　2、甲方负责保安人员在工作中与甲方人员及进入甲方的外来人员发生的争议。

　　3、甲方有权对保安员的各项工作进行监督、检查和具体指导，有权调节换不适合在甲方工作的保安人员。

　　4、因乙方保安员工作失职造成甲方财产损失，甲方有权依据有关部门出具证明要求赔偿。

　　5、保安人员实行每天八小时工作，包括训练和学习，每周最多不超过40小时。每月休假按照，《劳动法》和乙方具体规定执行。外地护保安员实行轮流探亲制，护保安员探亲均填写《护保安员探亲批示表》，由甲方主管领导签字经公司批准执行。护保安员在正常体假、探亲期间乙方别补人。若甲方因工作需要护保安员加班时，由甲方安排时间补体或给护保安员付加班加时费。但加班加时不得超过《劳动法》有关规定。

　　(二)乙方：

　　1、乙方负责保安人员的工资和奖金，提供护一人员服装。

　　2、乙方负责保安人员的业务、思想教育和日常行政管理工作。

　　3、乙方负责保安人员在工作中的`违纪失职行为的处理。

　　4、乙方有权对甲方保卫范围内的不安全隐患提出改进意见及措施，甲方认真研究改进。

　　五、合同的变更、终止、解除和续签：

　　1、经甲乙双方协商可变更合同部分条款。

　　2、因不可抗拒因素不能继续履行合同时，双方可协商终止或解除合同。

　　3、若续定合同或终止合同，一方应于合同期满三十日前提出。

　　六、争议的解决

　　在履行合同中如发生争议，双方协商解决或由合同管理部门或由人民法院裁定。

　　七、其它：

　　1、合同未尽事宜，由双方协商作出补充规定。

　　2、如遇国家物价调整，服务费按物价上涨指数调整。

　　3、本合同经甲乙双方签字盖章后生效。本合同一式二份，甲乙双方各执一份。

　　甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

　　法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________

　　_________年____月____日_________年____月____日

服务外包合同4

　　甲方：

　　乙方：

　　双方本着互惠互利、友好协商的原则，就甲方在乙方区域内销售纯手工煎饼类产品达成以下协议。

　　一、甲方的权利和义务

　　1、负责提供机械设备及宣传资料。

　　2、负责技术人员的招聘培训和工资发放。

　　3、提供原材料及制作工艺。

　　4、产品出品质量问题由甲方负责调换（特别情况除外）。

　　二、乙方的`权利和义务

　　1、提供外卖区域，须宽敞、明亮、面客。

　　2、提供水电。

　　3、提供技术人员的三餐。

　　4、产品的出品问题由乙方工作人员负责协调。

　　5、由乙方吧台负责收费，出现问题由乙方人员负责。

　　6、乙方不得在区域内销售或赠送其他类似产品。

　　结算方式：

　　每月号，由甲方出示乙方吧台小票或乙方负责人手写有效单据为结算凭证。结算上月全部费用且现

　　金结算。

　　利润分成：

　　按实际销售价格的五五分成。

　　协议终止：

　　本协议于以下情形之一发生时终止：

　　1. 双方协议一致同意终止本协议的；

　　2．由于本协议一方严重违反本协议，致使本协议的履行和完成成为不可能，

　　在此情形下，另一方有权单方以书面通知方式终止本协议。

　　争议解决

　　本协议在履行过程中若发生争议或纠纷，双方当事人应通过友好协商，尽力解决争议或纠纷。协商不成的，任何一方均可向泰安市仲裁委员会提起仲裁。

　　补充：

　　以上协议自签订之日起生效。

　　甲方：乙方：

　　负责人：负责人：

　　联系方式：联系方式：

服务外包合同5

　　甲方：______________

　　乙方：______________

　　为了搞好广场室内外的公共卫生，创造洁净、优美的环境，创建全国文明小区、经甲、乙双方代表共同研究、协商，甲方同意将广场的清洁保养工程分包给乙方。为明确责、权、利等关系，双方本着友好协商的原则，特订立如下条款：

　　一、工程名称及地点：广场公共部分日常清洁保养。

　　二、承包方式：采用包工、包料、包工具、包设备、包清运垃圾等承包方式。

　　三、操作方式：严格按照9001质量管理体系操作。

　　四、工程内容：所有公共部分走道、楼梯、电梯、扶梯、电梯厅、大堂、洗手间、茶水房的地面、墙壁、玻璃门窗、中央空调、通风窗、消防器材设备、消防避暑层、设备层、空中花园、广场四周地面、绿化、停车场、广场屋顶以及垃圾清运等。

　　五、承包范围、清洁工作要求（详见附件：合同细则）。

　　六、广场清洁卫生标准

　　1、大厅

　　（1）随时保持大厅地面光洁、无尘土、无杂物。

　　（2）随时保持大厅所有墙面、地脚线清洁光亮，无灰尘、无污渍。

　　（3）保持所有玻璃及不锈钢部分清洁、无手指印和污痕。

　　（4）保持大厅灯及开关洁净、无尘无污。

　　（5）保持不锈钢烟灰筒表面光洁，烟灰缸内烟头不得超过三个。

　　（6）保持大厅内所有消防器材洁净，无灰无污。

　　（7）保持门框楼梯、楼梯扶手洁净无灰尘、无污痕。

　　（8）保持总控室、保安室、服务台地面、门窗、台面的干净卫生。

　　（9）保持洗手间、茶水间无脏物、水垢。

　　2、广场

　　（1）随时保持广场地面、车道、台阶通道干净。不得有烟头、纸屑、果皮、塑料袋、汽水瓶等杂物。不得有较大面积的泥沙滞留在地面上。

　　（2）随时保持绿化带内不得有任何杂物。

　　（3）随时保持不锈钢栏光洁如镜、无污痕。

　　（4）随时保持广场花盆内无杂物，花盆干净无污。

　　3、楼层

　　（1）保持各层公共通道、墙面清洁、无灰无污痕。地面不得有水渍、杂物和污迹。

　　（2）保持消防器材、消防楼梯扶手、栏杆、防火门洁净，无灰尘、无水渍。

　　（3）保持茶水间内干净，无烟头、纸屑、茶叶、果皮食渣等杂物。门内外无灰尘、无污渍。热水器干净、无灰无污。清洗盆不污痕、斑迹和水垢。杂物停留时间不得超过10分钟。

　　（4）保持卫生间地面、洗手盆干净，无杂物、水渍、水垢。大理石台面、镜面无水渍、污痕。

　　（5）保持卫生间内、外门无污、无尘。

　　（6）保持卫生间地面、墙面无污、无水渍。

　　（7）保持大小便池无脏物、无异味、无异色（每隔30分钟冲洗一次）。

　　4、电梯

　　（1）保持电梯门内外槽中无泥土沙尘。梯内无烟头、纸屑等杂物。地毯干净无灰尘。

　　（2）保持电梯不锈钢部分光亮无灰尘、无脚手印、无污痕。

　　（3）保持电梯内外没有锈斑，灯具无灰尘。

　　七、甲方责任

　　1、必须根据本广场的具体情况制定有关卫生守则，并教育本单位干部、职员不得随地吐痰，乱丢垃圾废纸，倒乱茶水，共同维护室内外卫生。

　　2、在广场内外设置适量的垃圾桶、烟灰筒等卫生用具。

　　3、负责派员监督乙方承包范围内的卫生质量、标准情况，发现问题及时向乙方提出书面意见。

　　4、负责提供给乙方清洁用的.水、电和工具房（士多房）1间（不做宿舍使用）。

　　5、每月按时付给乙方当月的清洁承包费用人民币：____________元（转帐或现金支付）。

　　6、有权对乙方的工作进行检查、监督。发现质量问题、可随时向乙方驻该广场的卫生总监提出改进要求，并采取扣分制，每发现一处不合格，即扣1分，每月累计达到或超过100分则扣乙方当月承包费的10%。连续三个月达到或超过100分，则甲方有权解除合同。

　　八、乙方责任

　　1、必须选派素质较高、服务态度好的人员进驻广场专门负责合同范围内的清洁工作，并教育在职员工遵守法纪、文明礼貌、说话和气、避免有违法乱纪以及盗窃、挪用甲方任何财务的行为出现。一旦发现有违法乱纪行为，查实属乙方人员所为时，后果由乙方承担，并将其清退出清洁公司。

　　2、负责购买第三者责任保险。严格要求所属人员在清洁工作时爱护甲方的各种财物。一旦损坏甲方财物，视情况予以赔偿。

　　3、负责教育所属人员严守有关安全作业规定，在不影响甲方合同条文规定和利益的前提下进行清洁工作、如有安全事故、责任自负。

　　4、必须按照合同附件规定的清洁范围和工作要求，技术要求选购清洁材料，不得造假，并按质量要求完成各项工作任务。

　　5、如遇卫生检查，承包范围内存在不符合卫生标准要求之处或受罚时，责任或项款自负。

　　6、乙方在广场的工作人员，必须穿工作服、戴工作卡，穿戴整齐。

　　九、甲、乙双方务必定期共同商讨有关工作问题，确保和提高卫生水准。

　　十、本合同从________年____月____日起生效，至________年____月____日失效，合同期满前一个月双方另行协商续期或签订新合同。

　　一、本合同签订后一般不能中途终止。如任何一方因重大事故无法再履行合同时，必须提前一个月跟对方协商，取得对方同意后，方能终止合同。

　　二、本合同正本一式四份，甲、乙双方各执两份，均具同等法律效力。

　　三、本合同如有未尽事宜，双方另行协商补充。

　　甲方：______________

　　乙方：______________

　　代表：______________

　　________年____月____日

服务外包合同6

　　甲方：_________

　　乙方：_________

　　甲、乙双方本着互利互惠的原则，就甲方单位计算机的维护服务问题，经充分协商，决定订立本协议。

　　一、合作的内容

　　甲方自愿将本单位的_________台计算机（含显示器）交给乙方维护，具体配置见配置单。乙方提供上门服务。合同期为_________年。甲方共有台式计算机_________台给乙方维护，共需要维护费用￥_________元（RMB）/年；在合同期内，甲方如果新增电脑，维护费用每台￥_________元（RMB）/年。该款项自合同签署后，甲方需（按年付）_________日之内付清商议服务款项给乙方。每月甲方需付给乙方服务费￥_________元（RMB），大写￥_________元（RMB）。该合同总计甲方需付给乙方服务费￥_________元（RMB），大写￥_________元（RMB）。

　　二、上门服务项目

　　乙方提供上门服务的项目包括：

　　1、电脑各类故障检修无法启动，不能进入系统，运行速度减慢，常死机，电子邮件设置等，操作系统重装；

　　2、系统软件安装P等，操作系统的补丁升级，系统主板BIOS升级；

　　3、工具软件安装及维护、金山词霸等市面常用软件；

　　4、增加及更换电脑板卡及部件CPU、主板、内存、显卡、声卡、电源；

　　5、电脑升级给客户最佳的升级方案，用最少的花费做到最好的性能；

　　6、各类硬件驱动程序安装各类显卡、声卡、Modem；

　　7、查杀电脑病毒，各类电脑病毒（分区病毒、文件病毒、邮件病毒）查杀，但在这种情况下，乙方不能够确保原有数据的完全恢复；

　　8、数据备份光盘或硬盘备份（所需的备份介质由客户提供）。

　　三、协议细则

　　1、甲方_________台台式计算机中，在厂商保修期内的有_________台，已经过保修期的有_________台。甲方损坏的计算机仍在厂家保修期内，乙方可提供软件及检测服务（不开机箱），若检测结果是硬件损坏，乙方可送至厂家维修站保修或更换，但甲方必须提供详细地址、联络方式和计算机的保修证明，乙方不保证保修成功及所需时间。维修站点在城区内不另收服务费，在城区外需加收相应的交通费。

　　2、甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内，乙方可为甲方修理。如果修理时间超过五个工作日，乙方可以应甲方要求提供替用配件给甲方免费使用至部件修理完成。

　　3、对于已经使用时间已经达到或超过_________年的计算机若出现故障，甲方如仍需要修理的，修理更换的坏件成本费用需要甲方另外负担，乙方不收取其他费用。

　　4、在保修期内的每台计算机每年按_________元人民币收费，保修期外的每台计算机每年按_________元人民币收费。若有机算机的过保时间刚好跨度本合同的时间范围的，按照保修器内的计算机收费。

　　5、乙方为甲方提供服务时，会配合甲方数据信息的安全使用，并严格保守甲方的一切商业秘密。但乙方不承担由于维修造成的信息丢失，包括甲方重要的数据、资料丢失等。甲方应当自行转载，先备份数据、资料。乙方可以为甲方代做备份，但不对备份甲方资料、数据的完整性承担责任。

　　6、在协议签订后，乙方有权记录电脑的特征（如编号等）和在电脑上做标记用以识别电脑，在确认甲方电脑的型号和编号以后，甲方电脑管理者签字确认。

　　7、乙方工作需要甲方的`配合的情况乙方工程师在甲方计算机进行维护时，甲方应尽可能配合工作，如提供计算机的驱动程序（在有的情况下），乙方工程师需要现场查阅网上资料时，在不涉及甲方网络安全和其它特殊考虑的前提下，甲方应当配合。在做重大的改动（如重装操作系统）时，乙方工程师会询问甲方有无重要的数据需要备份，甲方应当配合。

　　8、乙方工程师上门维修时，如甲方不满意该工程师的服务，可投诉至甲方技术支持中心，投诉电话：_________，乙方将在24小时内处理投诉，并把结果反馈给乙方。

　　9、乙方人员不得利用假、坏计算机配件，来提出让甲方维修或更换的申请，一旦甲方发现此种情况，有权作出自我保护，停止该计算机配件的维护，并向乙方管理层提出申诉。

　　四、软件说明

　　乙方在维护甲方电脑时，为其安装的任何软件，版权均由甲方负责，乙方不提供任何软件的版权。甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购。如甲方需要查杀电脑病毒服务，必须安装正版的杀毒软件。在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下，乙方工程师有权决定解决问题的方案。

　　五、服务响应时间

　　乙方接到甲方报障时，承诺从报障时后60分钟内安排工程师上门，如果报障地点离乙方超过5千米，响应时间为90分钟，具体时间由甲方和乙方约定。上门前乙方进行电话确认。乙方工作时间为每周一至周六9：30—18：00，如甲方要求加急服务或晚上服务，则甲方每次需付￥_________元（RMB）的士费。下列情况，甲方可以将主机交给上门工程师搬回乙方维护，承诺在48小时内预约送回：

　　1、甲方不希望上门工程师在现场操作。

　　2、故障情况在现场无法解决。

　　3、故障情况解决所需的时间较长而甲方不能相陪。

　　六、合同执行

　　1、本合同执行过程中。甲乙双方如需要修改、增删本合同条款内容，应在双方都认可的情况下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

　　2、双方合同执行中如有争议，应友好协商解决，协商不成按照中华人民共和国有关法律提交当地法院解决。

　　本合同一式二份，甲乙双方各执一份，具同等法律效力。合同自双方签字盖章后生效。

　　七、合同的解除

　　自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止，合同到期自行解除。如果甲方续签合同，则另签合同。若乙方与甲方之间有难以解决的矛盾，经双方协商难以调解的，甲方可以要求解除和约，但甲方必须付清已经服务的次数所需的费用。

　　甲方（公章）：_________

　　法定代表人（签字）：_________

　　_________年____月____日

　　乙方（公章）：_________

　　法定代表人（签字）：_________

　　_________年____月____日

服务外包合同7

　　甲方：________________

　　乙方：________________

　　甲方在此委托乙方进行______软件的开发，为明确双方责任，经友好协商，双方达成以下协议：

　　第一条：项目的功能、平台架构、开发进度、交付方式等内容由载明。

　　第二条：甲方的权利和义务

　　1. 提供专人与乙方联络。

　　2. 提供项目所需要的所有资料交给乙方，并保证资料的正确性。

　　3. 及时支付费用，保证项目的开发费用及时到位。

　　4. 本合同的相关作品、程序、文件源码的版权属甲方所有。

　　第三条：乙方的权利和义务

　　1. 提供专人与甲方联络。

　　2. 按照项目进度要求及时完成系统的开发，同时保证项目质量。

　　3. 协助甲方完成所开发系统的实施、培训以及维护。

　　4. 开发完毕，乙方应将系统的文档、源代码移交给甲方，不得将其应用在其他企业。

　　5. 不得将甲方开发内容泄露给第三方。

　　第四条：验收

　　1.验收标准为：

　　a. 程序正常运行;

　　b. 方案中提到的`功能全部实现;

　　c.项目按时完成;

　　d.文档和源代码齐全

　　2.验收期限为2天时间。

　　第六条：付款方式

　　1. 合同签订后1个工作日内，甲方向乙方支付合同总价30%的预付款。

　　2. 试运行完毕，甲方向乙方支付合同总价70%的合同款;

　　第七条：维护

　　1. 乙方应通过电话、email、现场服务等方式协助甲方的系统维护，乙方有义务及时响应和认真服务，努力确保甲方所委托开发系统的正常使用;

　　2. 甲方需要改动或需要委托乙方进行二次开发，甲方应同乙方另订协议，作为合同的附件，另收开发费用。

　　第八条违约责任

　　1. 任何一方有证据表明对方已经、正在或将要违约，可以中止履行本合同，但应及时通知对方。若对方继续不履行、履行不当或者违反本合同，该方可以解除本合同并要求对方赔偿损失。

　　2. 因不可抗力而无法承担责任的一方，应在不可抗力发生的3 天内，及时通知另一方。

　　3. 一方因不可抗力确实无法承担责任，而造成损失的，不付赔偿责任。本合同所称不可抗力是指不能预见、不能克服并且不能避免的客观事件，包括但不限于自然灾害如洪水、地震、火灾和风暴等以及社会事件如战争、动乱、政府行为等。

　　第九条其它

　　1. 如果本合同任何条款根据现行法律被确定为无效或无法实施，本合同的其他所有条款将继续有效。此种情况下，双方将以有效的约定替换该约定，且该有效约定应尽可能接近原约定和本合同相应的精神和宗旨。

　　2. 本合同经双方授权代表签字并盖章，自签订日起生效。

　　3. 本合同一式两份，双方当事人各执一份，具有同等法律效力。

　　甲方：________________

　　乙方：________________

服务外包合同8

　　甲方：xx钢铁办公室

　　乙方：餐厅承包商

　　签订日期：年月日

　　立约人：公司办公室 (以下简称甲方)

　　立约人： (以下简称乙方)

　　根据《中华人民共和国合同法》及其它法律规定，就乙方承包甲方食堂供应甲方员工伙食事宜，乙方负责甲方所需原物料。

　　第一条：本协议有效期自20xx年3月31日至20xx年3月31日止(共计12个月)。合约期满未定新约时，视为不再续约。（新续约在本协议结束的前两周内签订）

　　第二条：乙方于协议签订当日缴纳人民币贰万元整，作为食堂承包保证金。员工因食物不洁等原因所引起之腹泻、中毒等原因，由乙方责任至使甲方员工受到伤害时可先行由该保证金支付（先行支付的保证金于支付日一个星期内补全），该保证金由甲方财务处负责保管；协议期满乙方如无债务或履行协议之事宜时，甲方于乙方退厂起算（7日内）无息返还。

　　第三条：乙方不得以甲方名义，对外欠货物或借货金钱，凡乙方金钱上一切行为，概与甲方无关。乙方就缴各项税款，应自行缴纳，如有逃税、漏税之事宜，应自行负责。

　　第四条：乙方工作人员管理

　　1、食堂工作人员于开始进入食堂前，须在正规卫生部门取得饮食行业从业资格证书，如没有该证书，乙方不得雇用。乙方所雇用之员工每年须体检一次，并将结果交甲方管理处负责人查验。凡乙方新雇用人员时应立即通知甲方，新进人员应缴纳上述合格之健康证明和本人身份证复印件，在甲方管理处留存。

　　2、乙方须负责各工作人员之品德、行为与安全管理。乙方应造具员工名册，详实登记姓名、年龄、住址、身份证号，并须排列员工职务分配表，送交甲方办公室。

　　3、乙方工作人员休息时，不得在厨房内躺卧。厨房、餐厅、库房内不得摆放个人物品。

　　4、乙方及其从业人员不得居住在餐厅或者厨房内，亦不得在食堂内晾晒衣服、鞋袜等。

　　5、乙方工作人员严禁与甲方员工发生争吵或斗殴事件，若有争执，应立即报请甲方管理处处理。

　　6、乙方工作人员，如有服务态度不佳者，经甲方提出事证，乙方应即督导发送或予以撤换。

　　第五条：房屋设备

　　1、甲方提供的电风扇：11台、餐桌：4张、高低床：1张、木床：9张、暖气片：8组、桌子：6张，无偿提供乙方使用，乙方必须善尽保管与维护之责。设备紧急故障由甲方协助维修，费用由乙方承担。如人为操作损坏，由乙方承担维修责任。

　　2、乙方应做好防火、防滑、防盗措施。若由乙方过失造成甲方员工事故损失，乙方应负全责。

　　3、乙方如需对食堂内的设施进行变更或移动时，先提出书面申请计划，经甲方同意后方可施工。否则不得变更和移动食堂内所有的设施，以维安全。

　　4、乙方增添之设备或装璜，应于终止合约后五日内在甲方监督下自行搬离。未在规定时间内搬离，甲方不负保管之责及可全权处理。而因此所发生的拆运等费用则由乙方支付。

　　5、乙方提供就餐用的餐具（如餐盘.碗筷等），自行负责管理。

　　第六条：清洁卫生安全

　　6、乙方负责食堂餐厅整体建筑的清洁卫生，包括餐厅的餐桌、餐椅、地面、门窗、天花板、厨房间的所有设施等，保证无污渍杂物。

　　7、乙方每日应对甲方员工就餐后的餐盘、碗筷等进行：清洁残留食物、清洗油污、漂洗、消毒四道工序，保证餐具的清洁和卫生。

　　8、乙方必须办理意外财产险及火险，保障甲方全体员工的安全。在甲方员工遭受因食物不洁等原因所引起之腹泻、中毒或因地面湿滑、火灾、爆炸等原因引起的.伤害及所需医药费，全权由乙方负责。

　　9、食堂必须做好留样工作，设立专门的留样柜，每餐留样并贴上日期标示，且至少保留三天。

　　第七条：饮食标准

　　（1）炒面大碗（干面五两）：4元小碗（干面四两）：3元

　　（2）汤面大碗（干面四两）：4元小碗（干面三两）：3元

　　（4）馒头干面三两：一个5角包子干面一两：一元2个饼子干面三两：一元2个

　　（5）蛋汤：5角米汤：免费

　　（6）现炒蔬菜：5-7元现炒肉菜：8-12元

　　（7）物价普遍并持续上涨期间允许餐厅根据成本酌情浮动，涨价须经公司批准后公示。

　　（8）公司未定价的商品与饮食价格不得高于市场价，办公室实行监督。

　　第八条：营业约定

　　1、协议有效期内，非经甲方同意，乙方不得以任何理由擅自停业。乙方如擅自停业，甲方将视情节轻重，予以罚款或没收保证金并解约。

　　2、乙方不得擅自将经营权转让，或委托他人经营；甲方因而遭受损失时，乙方应负责相应赔偿。

　　3、乙方不得以任何名义及方式，擅自变更食堂的经营范围和业务，如有违反，甲方即终止与乙方之合作协议。

　　4、在协议有效期限内，乙方须依照本协议之规定为员工提供饮食，不得以任何名义及方式降低伙食质量。如有违反，甲方有权立即终止与乙方之合作协议。

　　5、乙方须在每周三向甲方提供下周菜单，甲方有权对下一周的菜单进行审核作修改，并在周四前审核完毕，并回传至食堂承包商，食堂承包商应严格按照菜单操作，特殊原因必须变更菜色时，必须事先征得甲方同意。

　　6、乙方为甲方提供米、面、油及其他肉类的品质检验报告，并由甲方进行抽检。

　　7、甲方(办公室)有权对乙方原材质量、营养搭配、服务质量及卫生状况进行监督，并要求乙方立即改善；并视情形由办公室出具书面整改通知。

　　第十条:水、电

　　1、经营期间水、电、煤费用由乙方自理，并及时交清。

　　第十一条：在本协议有效期限内，乙方必须具体改善伙食状况，经过两次以上要求整改仍不符合甲方要求时，甲方可以不经一个月的预告而随时终止本协议，乙方不得有任何异议。

　　第十二条：本协议有效期限内，乙方如欲解约停办，必须提前一个月书面提出，并经甲方同意。乙方未经甲方同意，而自行解约停办，甲方可没收其保证金，乙方不得异议。

　　第十三条：甲方在提前一个月书面通知的情况下，随时可与乙方终止该协议，且乙方不得提出赔偿要求。

　　第十四条：乙方如有违反本协议第七、九、、.十二条各款之一者，甲方有权终止协议，并视情节轻重要求赔偿。

　　第十五条：本协议若有未尽事宜者，甲乙双方协商增订补充条款，同效力于本协议。

　　第十六条：甲乙双方如有异议，协商不成，本协议即终止作废，乙方应立即退还场地，费用乙方自理。

　　第十七条：本协议壹式两份，经双方签章后生效，甲乙双方各执壹份存档。

　　甲方：乙方：

　　代表人：代表人：

　　年月日年月日

服务外包合同9

　　甲方：中国光大银行股份有限公司南昌分行

　　联系地址：南昌市广场南路399号

　　联系电话：0791-86666696

　　乙方：江西省华东人力资源有限公司

　　联系地址：江西省象山南路202号

　　联系电话：0791-82062583

　　根据《劳动合同法》、《合同法》以及其他相关法律法规规定，就甲方委托乙方提供外包服务的内容，经双方协商一致达成如下协议：

　　一、外包服务及期限

　　（一）外包内容

　　乙方负责按照甲方提出的要求向甲方提供外包服务业务，并向甲方收取相应的外包服务费。

　　1、甲方根据生产、经营需要，需由乙方提供的外包岗位及数量具体如下：

　　① ___司机岗____4名___

　　② ___保洁岗____10名__

　　③ ___勤杂岗____15名__

　　注：人员数量有变化的据实结算。

　　2、甲方每月向乙方支付的外包服务费按每月实际工作完成量(按甲方核定标准为准)及绩效考核结果核算为准。

　　（二）服务期限

　　本协议的有效期从 20xx 年 3 月 1 日起至 20xx 年 2月 28 日，合同期为壹年。

　　二、双方的责任和义务

　　（一）甲方的责任和义务

　　1. 根据国家其它相关法律、法规的规定将工作项目、内容发

　　包给外包公司，并将工作要求、标准及相关规定告知外包

　　公司；由外包公司安排人员在外包期间的工作时间、工作

　　内容、工作要求及完成标准。

　　2. 甲方对乙方外包服务人员工作不满意，有权向乙方提前30日提出辞退不合格人员。

　　3. 甲方每月及时向乙方提供外包公司工作期间的工作考核结果，作为每月与乙方结算外包管理费的依据，并按本合同的约定按时间支付乙方管理费用。

　　（二）乙方的责任和义务

　　1．乙方严格按照本合同约定履行其责任和义务，完成甲方提出的工作内容和要求，并且不向甲方隐瞒任何其应该知道甲方需要了解的信息、情况；

　　2．乙方根据国家《劳动合同法》等规定与在甲方进行外包服

　　务的工作人员的建立劳动关系，签定《劳动合同》，并为外包服务人员办理用工登记手续及各项社会保险。各项社会保险费用由乙方自行承担；

　　且乙方应将与外包服务人员签订的《劳动合同》原件（一份）及每月为外包服务人员缴纳的保险费用的凭据复印件（一份）交由甲方留存。

　　乙方承诺所提供的复印件均为真实的。

　　3．对外包服务人员的个人详细资料进行管理；

　　4．外包公司人员患病，或因工受伤，或死亡，或发生工伤事故，按照国家《劳动合同法》规定由乙方负责办理医疗、工伤保险的赔负。

　　非因工伤引起外包服务人员伤亡，按国家法律法规处理，乙方应尽协助义务。

　　5．负责组织处理外包服务人员的劳动争议事宜，并承担劳动稽查部门对外包服务人员社会保障的各项稽核责任；

　　6．承担外包服务人员出现意外事故发生的所有责任。

　　7．乙方向甲方提供的外包服务人员因工作疏忽、失职、违法犯罪行为或其它非不可抗力原因致甲方损失，均应由乙方承担全部赔偿责任。

　　若外包服务人员有任何影响甲方正常营业的行为，乙方应在1小时内到达处理。否则，乙方因对扩大损失部分承担连带赔偿责任。

　　8．乙方负责承担外包服务人员的工资、劳动报酬及福利待遇；

　　三、外包服务费用结算及支付方式：

　　1、甲方根据工作要求，次月的15日前对乙方的工作进行考核，根据乙方完成工作量及工作业绩，核算出上月的外包服务费用，并发给乙方确认，乙方确认后开具正规发票给甲方，甲方在收到发票后的 5 个工作日内，通过转帐方式支付给乙方；

　　2、乙方的外包服务费由三部分组成：a.外包实际工作量服务费（按甲方核算、核定数据为准）；b.外包工作量服务费的管理费用80元/人/月；c. 各项社会保险费用（包括但不限于养老、医疗、失业、工伤）

　　四、适用法律及诉讼管辖权

　　本合同适用为国家相关法律、法规、规章。因履行本合同而产生争议，双方应协商解决；协商不成，双方均可向合同订立地的人民法院起诉。

　　五、保密义务

　　1、任何一方以书面、口头或者电子邮件等形式提供给另一方的任何信息或者数，包括但不限于商业秘密、商业计划、客户信息、财务数据、文档模板、质量标准、双方订立的合同及全部附件、资料等均为保密信息。一方未经对方事先书面同意，不得以任何形式将保密信息的部分或者全部披露、许可给任何等三方和无知悉必要的内部雇员。

　　2、乙方应对外包服务人员进行遵守甲方保密制度的教育。

　　3、保密义务不因本合同的终止而终止。

　　六、违约责任

　　双方均应严格按本合同履行义务。若一方违约，违约方均应向守约方承担本合同项下本年度外包服务费30%的.违约金。若造成守约方损失的，还应当承担全部赔偿责任。

　　七、合同的解除

　　1．若甲方严重违反合同约定不能及时支付外包服务费超过叁

　　个月的（但乙方不能按约定提供正式发票的除外），乙方有

　　权单方解除合同。

　　2、若乙方违反本合同项下第二条第二款第1、2、5、7项约

　　定，甲方有权单方解除合同。

　　3、本合同满后自行终止。

　　八、在本协议履行期间，任何一方提出终止协议，均应提前一月书面通知对方。协议期间届满，双方无提出异议，本协议继续延续。

　　九、其它

　　1、本合同中所称的“外包服务人员”是指为完成甲方工作任务，由乙方派至甲方进行服务工作的人员。

　　2、如甲方和乙方之间发生任何本合同未加规定的事宜，则双方应一起协商讨论以期达成针对该事项的补充条款。

　　3、本协议的附件应包括

　　（1）乙方的营业执照副本。

　　（2）乙方与外包服务人员签订的《劳动合同》副本。

　　（3）甲、乙双方确认并加盖公章的外包服务人员名单。

　　4、本协议一式二份，甲乙双方各执一份。

　　5、未经合同另一方书面同意，一方不得转让本协议书项下任何权利和义务。

　　6、本合同未尽事宜，由甲乙双方通过协商可另订补充协议，与本合同具有同等效力。

　　7、本合同中加入的各章、条、款、项的标题仅为方便阅读而设，不应对本合同的含义或解释有任何影响。

　　甲方：中国光大银行股份有限公司南昌分行乙方：江西省华东人力资源有限公司

　　（加盖公章）（加盖公章）

　　授权代表：授权代表：

　　姓名：姓名：

　　日期：

服务外包合同10

　　甲方：_____________________________________________(以下简称甲方) 电话：_______________________ 传真：_____________________________ 地址：____________________________________________________________

　　乙方：_____________________________________________(以下简称乙方) 电话：_______________________ 传真：_____________________________ 地址：____________________________________________________________

　　甲乙双方本着互惠互利的原则，通过友好协商签订以下电脑保养及网络维护协议：

　　一、本协议服务条约，具体服务事项

　　(一)硬件服务

　　1、网络设备的维护，保证网络正常运转。

　　2、如发现网络设备损坏，乙方可提供协助维修，对无法维修的硬件，由乙方向甲方提供配件的规格、型号和报价，可以由甲方自行采购，也可以由甲方委托乙方代为采购。

　　(二)软件服务

　　1、乙方协助甲方进行网络设备驱动程序的安装、升级与维护;服务器等网络设备病毒的防护、查杀;保证网络设备正常运转。

　　2、乙方协助指导甲方使用各类网络应用软件。

　　(三)网络服务

　　1、网络的日常调试、维护、保障网络的正常运行，根据网络的拓扑结构及网络操作系统对服务器进行维护;检测并提高网络系统的安全性，保障网络安全。

　　2、在甲、乙双方签订合同之后，乙方应对本协议服务对象所包括的服务设备进行一次免费的检测，确认设备运行情况，如果发现故障，需要更换部件，则部件费用由甲方负担，乙方有责任提供报价供甲方参考。

　　二、电脑及网络定期维护保养

　　1、地点：乙方实施上门服务地点为甲方网络及电脑使用地。

　　2、故障隐患：如乙方为甲方提供服务时发现有故障隐患，需要维修或更换部件，乙方需与甲方协商，由甲方决定是否进行维修或更换部件。

　　三、电脑及网络临时紧急服务

　　1、地点：乙方实施上门服务地点为甲方在_________范围内的门店。

　　2、时间：乙方在接到甲方维修要求电话后：一般问题24小时内必须解决，硬件问题3天内予以解决。如甲方要求加急服务或晚间服务，则甲方需支付往返的士车费。若乙方无法完成乙方合同约定范围内服务义务，甲方有权另行聘请他人解决。

　　3、甲方在本协议所包括的服务设备出现故障后及时通知乙方，并将出现故障的'情况如实告知乙方，以协助乙方维修人员做出正确的判断。

　　4、如果甲方服务设备故障严重，而无法现场修复，经甲方同意，乙方可取回维修。

　　5、更换部件：

　　(1)部件更换可能会影响办公设备的功能、性能、乙方要在甲方认可后进行。

　　(2)乙方为甲方提供的更换部件必须保证为正品原装部件，如有特殊情况，乙方需在与甲方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。

　　(3)更换部件的费用由甲方承担，乙方有义务提供部件的报价，供甲方参考确认，报价中的部件价格不得高于该设备的生产商在本市授权的维修(服务)中心提供的部件价格。

　　6、服务人员：本协议签订后，乙方为甲方提供固定的维修人员，如有更换，乙方需提前通知甲方。

　　四、保密义务

　　1、双方同意在本合同执行过程中了解到的与双方有关的内容以及数据或信息确认为机密。

　　2、双方负责确保其雇员和受雇第三方应严格遵守保密义务。

　　3、非乙方过错，在维修过程中因硬件老化等原因形成的损坏乙方不承担责任;因乙方原因造成的甲方数据资料丢失，乙方有义务采取措施减少甲方损失扩大，并尽可能复原。

　　4、因乙方原因给甲方造成公司商业秘密泄露、硬件损坏、网络故障等损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。

　　五、诚信原则

　　乙方不得违背诚信，在给甲方提供服务时，采取任何手段故意扰乱、损坏、夸大甲方网络或电脑设备，或者向甲方传达虚假信息，使得甲方误以为正常运转网络或电脑设备产生故障，以牟取不正当利益。否则，乙方应当赔偿给甲方造成损失，同时甲方有权解除合同。

　　六、协议期限

　　本协议经甲、乙双方签字或盖章后生效，协议期限为_____年___月___日至____年___月___日。双方如无异议，以自然年为周期自动延续生效。

　　甲方：_________________乙方：_________________

　　地址：_________________地址：_________________

　　电话：_________________电话：_________________

　　代表：_________________代表：_________________

　　签约日期：_____________签约日期：_____________

　　服务外包合同6

　　甲方：

　　乙方：

　　甲、乙双方就甲方所管理的小区保洁服务外包事宜进行友好协商，双方本着平等、互利、合作的原则协商达成如下合同条款：

　　一、保洁范围：小区内公共区域及楼道、天台保洁卫生。

　　二、保洁费用：甲方以包工包料形式（包括保洁工具、用品等）将以上小区保洁卫生工作交于乙方负责，费用为元/月，每月25日结算上个月费用。

　　三、委托期限：___年___月___日至___年___月___日止。

　　四、保洁工作要求及标准：

　　1、对垃圾桶实施维护保洁，垃圾收集点周围地面无散落垃圾。

　　2、每天上、下午清扫、收集楼道内生活垃圾各1次。

　　3、小区内道路、广场、绿地、明沟、公共楼道等每天上下午各清扫1次，其余时间巡回保洁。

　　4、公共楼道内地面、楼梯扶手、栏杆每周湿擦不少于3次；

　　5、宣传栏、信报箱等每半个月至少清洁1次；

　　6、配合工程人员对路灯、楼道灯等公共灯具每月清洁1次；

　　7、每周至少1次打涝水景漂浮杂物，配合工程人员更换水池水体，保持水体清洁。

　　8、每月配合工程人员对户外共用雨、污水管道疏通1次，平时经常检查，发现堵塞及时清掏；

　　9、每日不定时进行巡回保洁，及时清除楼道内小广告，保证小区内环境干净整洁。

　　10、配合绿化工清理绿化垃圾。

　　五、双方权利与义务

　　1、甲方的权利与义务

　　1）甲方无偿提供给乙方保洁所需用水、用电；

　　2）甲方无偿为乙方提供居住场所；

　　3）甲方应协助乙方制止人为破坏行为；

　　4）甲方有权对乙方保洁工作进行监督、指导、检查、验收；

　　5）如遇特殊工作需求时（如外来人员参观、创优检查、台风、火灾等情况），需提前通知乙方安排人员进行保洁工作；

　　6）经甲方多次发出整改通知，仍未达到约定的保洁标准或违反乙方权利义务的，甲方有权单方面终止合同并不承担任何赔偿责任。

　　2、乙方权利与义务：

　　1)乙方应遵守甲方的规章制度，服从甲方的管理。

　　2)乙方应按规定范围内合理安全使用水、用电；乙方工作时，尽可能不影响业主休息

　　3)乙方不得在工作期间拾拣废品或将废品存放在影响业主日常生活的地方。

　　4)乙方对甲方验收不合格之处，乙方应及时进行整改；

　　5)乙方在用水用电管理方面，承诺采取措施以尽可能节约以维护甲方权益，日常工作做到工完场清，文明作业。

　　6)乙方需按照国家和福建省关于灵活从业人员的规定，自行办理社会保险、医疗保险。

　　九、合同解除及违约责任

　　1)竞业限制：在未解除或者终止本合同前提下，乙方不得在同行企业或者同一性质岗位工作。一经发现甲方有权单方面终止劳动关系，乙方需向甲方支付相当于每月所领取服务费二倍的违约金。

　　2)本合同期限届满前1月，甲、乙双方应就是否续签保洁服务合同进行协商；甲、乙双方如无异议本合同自动延续一年。

　　3)乙方因故解除合同需提前60天以书面形式向甲方报备，期间乙方岗位如有人接替，乙方可提前解除合同，不承担违约责任。如乙方未按约定向甲方报备，需向甲方支付每月所领取服务费二倍的违约金。

　　4)本合同在履行中如发生争议，由双方协商解决，协商不成，可向甲方注册所在地的人民法院提起诉讼。

　　十、其他事项

　　本合同未尽事宜甲、乙双方可签订补充协议作为合同附件，与本合同具有同等效力。

　　十一、本合同一式贰份，双方各执一份，具有同等法律效力，自签订盖章之日起生效。

　　甲方（盖章）：乙方（盖章）：

　　电话：电话：

　　日期：日期：

服务外包合同11

　　甲方：______________

　　乙方：______________

　　甲、乙双方本着平等自愿、互惠互利的原则，经友好协商就甲方计算机系统技术服务外包达成以下协议：

　　1、甲方委托乙方从事甲方现有计算机软硬件系统和网络系统的日常维护工作，包括网络、工作站、服务器、办公软件等技术服务，具体参见附件《技术服务外包具体内容》；服务方式为现场技术服务。

　　2、乙方为确保提供优质服务，在甲方服务点安排专职技术人员负责技术服务工作，并保持必要的补充技术力量。甲方技术人员须计算机或相关专业毕业人员，具备必备的计算机理论知识和实践能力。

　　3、甲方应为乙方人员提供必要便利的工作环境。乙方专职人员因工作需要可以检查、维护甲方系统涉及的相关计算机设备及其资料文档。对甲方应用环境的较大调整，须由甲方人员主要参与。

　　4、乙方人员有义务按甲方要求开展约定的技术服务，并严格遵守甲方有关制度。乙方在提供服务期间，应遵守所在地法律，严格尊重甲方的隐私权，严禁对外泄密。

　　5、甲方根据乙方提供的.技术服务，于每月月底向乙方支付服务费用。服务费用计算：按500元/次计算。有关次数的定义：一次性到甲方现场服务，计算服务时间为5—8小时的，算一次；不足5小时的单独累计，超过8小时的部分也单独累计，单独累计达8小时算一次。计算服务时间正常段为周一至周五8：30—17：30；其它时段的计算服务时间按实际服务时间加倍计算。如果甲方需要乙方提供除协议所附内容外的额外服务，按每计算服务时间每小时100元计算。

　　6、甲方优先考虑从乙方购置、维修计算机耗材、配件、其他软硬件等，乙方承诺提供优质服务和合理价格；发生费用可以单独支付。

　　7、甲、乙双方协议服务期限：自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日止；服务期满后双方可进一步续约。

　　8、甲、乙双方均有权单方面中止或暂停合同，但必须提前一个月书面通知对方；费用计算从上次支付计算日起到本次乙方实际停止服务日止。

　　9、本协议未尽事宜，双方应首先友好协商解决。

　　10、本协议一式二份，甲、乙双方各执一份。

　　甲方：______________

　　单位盖章：______________

　　代表签字：______________

　　日期：______________

　　乙方：______________

　　单位盖章：______________

　　代表签字：______________

　　日期：______________

服务外包合同12

　　甲方：北京中德毛发移植整形医院有限公司

　　乙方：北京冰洁物业管理有限公司

　　甲、乙双方就甲方委托乙方负责甲方办公楼保洁一事本着互惠互利的原则，经过友好协商，签订本合同。

　　第一条保洁范围及服务标准：

　　乙方负责甲方位于北京市海淀区四季青金雅园小区4号楼办公楼保洁人员的管理。保洁人数为1人。相关服务标准详见本合同副件《日常保洁方案》。

　　第二条费用支付：

　　1、服务费用：保洁费为每月 2100 元整（2100元/人）。在甲方收到乙方提供的正规发票后次月5日之前支付保洁费用。

　　2、乙方负责支付保洁员工资、保险、工服及其他福利的费用。

　　第三条甲方的权利与义务：

　　1、甲方为乙方提供保洁所用的水、电、路三通。协调乙方与各部门的关系。

　　2、甲方对乙方在保洁工作中的错误行为有权提出批评并加以制止。

　　3、因乙方保洁员工作不到位，经甲方批评指正后依然没有改正，甲方有权提出更换人员。乙方应在三天之内给予更换。

　　4、因乙方所派保洁员的行为导致甲方受到损失（经济损失和名誉损失）的由乙方承担一切损失责任。

　　第四条乙方的权利与义务：

　　1、乙方所派驻甲方的保洁员保洁工作所需保洁工具相关耗材均有乙方按时，足量提供。

　　2、乙方所派驻甲方的保洁员应严格遵守甲方的规章制度、维护甲方的公司形象、服从甲方的领导。

　　3、乙方保洁员必须统一着装、佩戴胸牌、衣帽整洁。

　　4、乙方严格按照日常保洁方案的要求完成保洁工作。

　　5、甲方提出的更换不合格保洁员时，应在一周内予以更换。

　　6、乙方人员对甲方的`设施或财产等物品的损坏、偷盗造成的损失，经调查属实，乙方需按实际金额赔偿甲方。

　　7、乙方人员在甲方工作中发生的意外伤害及造成他人伤害的均由乙方承担。

　　8、乙方每月定期或不定期对保洁工作进行一次检查，并由甲方签字确认。

　　第五条违约责任：

　　1、甲乙双方任何一方不得擅自解除合同，如须解除合同，须提前一个月以书面形式通知对方。

　　2、甲方须按时付款，无正当理由逾期五天（公休日、法定假日除外）不付款，乙方有权撤回保洁员。逾期七天不付款（公休日、法定假日除外），乙方有权解除合同，并有权要求甲方支付违约金应付月费用的10%。

　　3、在保洁过程中，乙方未达到双方约定的服务标准，甲方可提出异议，如乙方拒绝或一周内不能作出整改措施，甲方有权终止合同。并有权要求乙方支付违约金月费用的10%。

　　第六条解决纠纷的方式：

　　因本合同引起的争议，双方应通过友好协商解决，协商不成的，向甲方所在地法院提起诉讼解决。

　　第七条合同期限及续约：

　　1、本合同有效期自20xx年4月1日至20xx年12月31日

　　2、合同到期后需要延长或增加服务内容的，乙方承诺给予最优惠的价格。

　　第八条本合同自双方签字盖章之日起生效。

　　第九条对本合同未尽事宜均需经双方协商确定，并以书面形式提出，作为本合同的附件。

　　第十条本合同一式两份，双方各执一份。具有同等法律效力。

　　（以下无正文）

　　甲方：乙方：

　　委托代表人：委托代表人：

　　xx年xx月xx日 xx年xx月xx日

服务外包合同13

　　离岸外包合同认定准备材料清单

　　从事离岸服务外包业务的企业向服务外包业务主管部门申请出具合同认定证明的，应当提交下列申请材料：

　　（一）深圳市离岸服务外包合同确定审批表；

　　（二）深圳市离岸服务外包合同确认单；

　　（三）与境外发包方签订的离岸服务外包业务合同复印件，并加盖骑缝章（合同只有外文版本的，须同时提供外文合同复印件和翻译件，翻译件上注明“翻译与原件意思一致”的.字样，由法定代表人签名或企业盖章）；

　　（四）企业营业执照复印件；

　　（五）与合同执行金额相对应的外汇收汇凭证或其他有效凭证；

　　以上材料一式两份，提交到深圳市福田区市民中心Ｃ区20xx房。

　　深圳市离岸服务外包合同确认单

　　服务外包主管部门盖章

　　深圳市离岸服务外包合同确认审批表

服务外包合同14

　　甲方：_______________学校

　　（联系人：_____________联系电话：_______________）

　　乙方：_______________公司

　　（联系人：____________联系电话：_______________）

　　根据________________________公司招标编号为号的招标文件及乙方的投标文件和中标通知书，甲乙双方就甲方聘用乙方食堂服务外包人员从事食堂服务外包项目，签订本合同书。

　　一、合同内容：

　　1、乙方负责苏州市体育运动学校食堂服务外包。

　　服务时间自___________年_______月_______日至___________年_______月_______日。在此期限内，每满一月对乙方工作考核一次，若考核不合格则甲方有权终止此项合同。在协议有效期内一方不得擅自变更或中止此项协议，如未经双方同意，擅自变更或中止此项的一方要负违约责任。此项协议需终止或续签，应在协议期内提前半个月通知对方。

　　2、下列文件为本合同不可分割部分：

　　①中标通知书；

　　②乙方的投标文件；

　　③乙方在招投标过程中所作的其它承诺、声明、书面澄清等；

　　④招标文件及其附件；

　　⑤合同附件。

　　以上与本合同具有同等法律效力

　　3、乙方聘用人员：

　　为完成本次招标项目的实施工作，乙方将投入总人数：___________________________人；其中餐厅经理名；营养配餐员兼保管员名，厨师领班（红案）名，厨师名，点心师领班名，点心师名，服务员领班名，服务员名，卫生专员名。

　　二、服务要求：

　　（一）本项目为食堂服务外包项目，具体为苏州市体育运动学校食堂工作人员（原辅材料由甲方采购供应）。

　　1、乙方需承诺与所有上述人签订劳动合同，给上述人员按照国家及苏州市的有关规定支付工资和交纳正常的社会保险等。

　　2、有关服务工种的人员，必须按国家规定具备相关工种的上岗证和"健康证"条件，并按国家有关部门规定，定期体检且有年审合格记录，人员上岗要穿工作服、带帽、口罩、标牌证、穿围裙等相关服装；人员上岗服务水平或服务态度达不到甲方要求，乙方必须给予撤换，所发生的劳动纠纷由乙方承担。

　　3、各岗位人员按岗位职责分别负责各项工作内容，具体乙方在投标文件中需提供工作岗位职责制度以及各项管理规定。此外乙方还需负责食堂厨房、餐厅场地卫生、四害防治、防火防盗及日常保洁、水电气日常管理等职责；负责厨房烹饪设备设施的合理使用和保管，乙方不当使用损坏需承担相关维修和赔偿费用。

　　4，食堂服务外包项目乙方需科学管理，搞好膳食工作，按时按量保证开膳时间，若影响甲方正常用膳时间（延迟开膳和提前结束及饭菜不够），扣除乙方当月相关服务费。

　　5、试用周期要求：乙方将进行为期周的试用期，按投标文件中提供的试用周期方案，明确中标后两个星期每天午餐的食堂菜单（二大荤二小荤三个蔬菜一个水果一袋牛奶），按照人共八千元的标准配置，应保证每天的菜品有变化及做好留样工作。

　　6、若乙方在服务期间，违反下列规定将被扣除履约保证金或解除相关综合服务合同。

　　（1）未经甲方许可，将承包的'服务转包他人；

　　（2）严重违反甲方的有关规定；

　　（3）出现食物中毒、卫生检查不合格等重大事故或问题。

　　三、双方违约责任

　　1、乙方的违约责任

　　（1）乙方未按合同规定的质量要求提供服务，不能完成合同时，甲方有权终止合同，选择其他中标候选人，由此造成乙方的直接损失和间接损失甲方不给予补偿和赔偿，造成甲方损失时，甲方有权要求乙方赔偿，可从余款，保函中扣除并可提出索赔要求。

　　（2）乙方必须自己完成合同内容，不得自行分包，否则，甲方有权按乙方不能完成合同处理；乙方需要分包的都必须在投标文件中明确单位承担和承担单位的情况介绍。

　　（3）乙方应执行国家有关规定（如苏州市最低工资标准和其他规定），负责乙方员工的生病、事故、伤残、死亡和劳务纠纷，甲方不承担任何相关责任。

　　（4）乙方应主动积极地与甲方共同组建义务消防队，对消防工作负有相关责任。

　　（5）乙方负有对自己员工的安全责任，甲方不承担任何相关责任。

　　2、甲方违约责任

　　乙方按合同履约，甲方不按期付款应向乙方偿付违约金，每逾期一天，按合同价格的万分之四偿付违约金。

　　四、费用及结算：

　　1、合同总金额：_______________圆整（￥）

　　2、合同价款的支付及付款方式：

　　甲方以先服务后支付的原则结合每月考核情况按季度付款。每个季度付款金额为（合同总价÷），服务一个季度后的次月乙方向甲方开具合格的发票，个工作日内甲方支付上一季度款项。余款在合同履行完毕无异议后天内付清。

　　3、履约保证金为合同总金额的，履约保证金在服务期满且服务缺陷更正个月后，并配合甲方和新中标单位办理移交手续后支付。如乙方对服务缺陷不予更正，甲方有权另请其他单位更正，所发生的费用在履约保证金中扣除。

　　4、甲方支付此项费用外不再承担其它任何费用（包括个人），服务人员的薪金、福利、休假日补贴等由乙方付给，与甲方无关。

　　5、确因甲方工作需要，乙方应无条件配合甲方完成一些突击工作。如：安排服务人员（内部）临时加班。

　　五、检查：

　　乙方需要服从甲方质检管理，在检查中发现礼节礼貌、仪表仪容、设备设施、卫生保洁、采供仓储、工作质量、执行制度等各项服务管理存在的问题，如出现一般性失误，第一次甲方口头提出，第二次甲方将提出书面整改通知；出现较大失误时，甲方直接提出书面整改通知，乙方承担相关损失，再次出现，甲方提出警告；出现严重失误时，甲方提出警告或终止合同通知，乙方承担相关损失；每张整改通知经核实，扣除当月费用的；每张警告扣除当月整个承包费用的；乙方出现严重失误承担相关损失同时扣除当季整个承包费用的；乙方严重失误甲方提出终止合同，乙方承担相关经济损失的同时扣除整年整个承包费用的。

　　甲方：______________乙方：______________

　　日期：